Nicht freigegebene Bestellungen - Bestellpositionen reservieren

Bestellt ein Käufer bei Amazon, kann es sein, dass eine Bestellung für wenige Minuten oder sogar mehrere Stunden noch nicht von Amazon freigegeben worden ist. In diesem Zustand kann tricoma die Bestellung nicht abholen und nicht anlegen. Ohne eine Bestellung können die bereits bestellten Produkte nicht reserviert werden (Anleitung: Bestand mit/ohne Reservierungen).
Damit diese Produkte aber dennoch frühzeitig reserviert werden können, gibt es im Connector für Amazon die Möglichkeit, diese Bestellungen abzuholen und zu reservieren. Diese frühzeitige Reservierung wird wieder aufgehoben, sobald die Bestellung in tricoma erfolgreich importiert worden oder eine gewisse längere Zeit (mehrere Tage) vergangen ist.

Abholen von noch nicht freigegebenen Bestellungen: Automatismus
Abholen von noch nicht freigegebenen Bestellungen: Tool
Übersicht "Positionen"
Frühzeitiges Reservieren aktivieren


Abholen von noch nicht freigegebenen Bestellungen: Automatismus
Unter Einstellungen > Zugänge > Zugang XY > Automatismen können Sie den Automatismus "Nicht freigegebene Bestellungen abholen" aktivieren. Dadurch werden die Bestellungen, die noch nicht von Amazon freigegeben worden sind, automatisch regelmäßig im Hintergrund abgeholt und verarbeitet.

Abholen von noch nicht freigegebenen Bestellungen: Tool
Unter Tools > Bestellungen abgleichen > Abholen der nicht freigegebenen Bestellungen können Sie die noch nicht von Amazon freigegebenen Bestellungen selbst direkt sofort abholen und verarbeiten lassen.

• Zugang: Von welchem Zugang sollen die Bestellungen abgeholt werden? Der Kontotyp muss "Verkaufskonto" sein.
• Bestelldatum von: Von wann sollen die Bestellungen sein? Es wird 0:00:00 Uhr als Zeit verwendet
• Bestelldatum bis: Bis wann sollen die Bestellungen sein? Es wird 23:59:59 Uhr als Zeit verwendet

Übersicht "Positionen"
Nachdem noch nicht von Amazon freigegebene Bestellungen abgeholt und verarbeitet worden sind, werden die einzelnen Bestellpositionen der Bestellungen in der Übersicht "Positionen" gelistet. Hier befinden sich auch die Positionen der normalen Bestellungen. Der Reservierungszustand ist in der Spalte "Anzahl" sichtbar (Maus über die Anzahl bewegen!). Ist die Bestellung erfolgreich in tricoma importiert worden, werden die Produkte auf die normale Weise reserviert (Anleitung: Bestand mit/ohne Reservierungen).

Frühzeitiges Reservieren aktivieren
Damit die gekauften Mengen der noch nicht freigegebenen Bestellpositionen bei ihren Produkten reserviert, also abgezogen, werden, muss unter Einstellungen > Allgemeine Einstellungen die Einstellung "Nicht freigegebene Bestellpositionen beachten" gesetzt werden.