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    CRM

    Mit tricoma haben Sie einen riesigen Funktionsumfang

    CRM

    App Angebote App AngeboteErstellen Sie schnell und einfach Angebote als PDF. Aus den Angeboten lassen sich sofort Bestellungen oder direkt Rechnungen generieren. Durch die Verknüpfung mit der App Kunden, haben Sie jederzeit einen Überblick darüber, welcher Kunde welches Angebot bekommen hat.

    App Anschreiben App AnschreibenMit dieser App können personalisierten Kundenanschreiben generieren, um z. B. Kundenanfragen schnell und zielgerichtet beantworten zu können.

    App Bestellungen App BestellungenZu einem ordentlichen Warenwirtschaftssystem gehört auch ein Bestellsystem. In diesem lassen sich Kundenbestellungen eintragen, woraus sich später Rechnungen und Lieferscheine erstellen lassen.

    App Dateisystem App DateisystemJeder Benutzer in Ihrem System erhält einen eigenen "Eigene Dateien-Ordner", worüber er seine Dateien verwalten kann. Des Weiteren ist über den Ordner "öffentlicher Ordner" Dateiaustausch mit anderen Benutzern möglich.

    App DMS Dokumentenmanagement App DMS DokumentenmanagementDas DMS von tricoma unterstützt Sie dabei den Überblick über Ihre Dokumente zu behalten. Archivieren Sie einfach und schnell Ausgangsrechnungen, Eingangsrechnungen und vieles mehr.

    App Einrichtungsassistent App EinrichtungsassistentAssistent welcher Ihnen bei der Systemeinrichtung behilflich ist. Bei Systemproblemen oder fehlerhaften Einrichtungen erhalten Sie entsprechende Rückmeldung inkl. Link zu passenden tricoma Tutorials.

    App Kalender App KalenderDiese App bietet Ihnen einen Kalender, mit dem Sie die Möglichkeit haben, alle Arten von Terminen und geplanten Aufgaben übersichtlich festzuhalten und zu verwalten und dadurch jeder Zeit alles Wichtige im Blick zu haben.

    App Kunden App KundenVerwaltung der Kunden mit der Möglichkeit eigene Datenfelder anzulegen und Kunden in beliebige Kundengruppen zu unterteilen. Im Kunden finden Sie auch alle wichtigen Informationen aus anderen Apps von tricoma.

    App Mails Enterprise App Mails EnterpriseÜber diesen Mailclient werden Ihre E-Mails aus Ihrem IMAP Postfach an das System synchronisiert, so dass die E-Mails mit Ihren Kunden verknüpft werden.

    App Messenger App MessengerInternes und externes Chatsystem für Ihr tricoma und/oder Ihre Webseite

    App Newsletter App NewsletterMithilfe dieser App können Sie problemlos und komfortabel Ihre Newsletter (Rundschreiben) verwalten und vor allem ohne großen Aufwand schnell erstellen und zuverlässig versenden. Der Preis ist einmalig für diese App, der Versand der Newsletter ist natürlich ohne weitere Kosten, egal wie viele Abonnenten Sie anschreiben.

    App Produkte App ProdukteVerwalten Sie komfortabel alle Ihre Produkte. Natürlich lassen sich hier die Datenfelder selbst verwalten, wodurch Sie einen höchstmöglichen Komfort geniessen.

    App Rechnungen / Faktura App Rechnungen / FakturaMit dieser App erstellen Sie schnell und einfach Rechnungen. Die Rechnungen werden als PDF-Dokument gespeichert. Die App liefert verschiedene übersichtliche Statistiken über Jahres-, Monats-, und Tagesumsätze. Natürlich alles mit dem Kunden-Datensatz verknüpft, so dass Sie beim Kunden jederzeit den bisherigen Gesamtumsatz oder die letzten Rechnungen einsehen können. Die App ist ebenfalls mit der App Verträge kompatibel. Periodische Rechnungen die z. B. jeden Montag abgerechnet werden, landen automatisch in einer Offene-Posten-Liste oder werden auf Wunsch auch komplett automatisch abgerechnet.

    App Sales Assistant App Sales AssistantSelektieren Sie Kunden nach Anfragen (angefragt und nicht gekauft) und Käufen (gekaufte oder nicht gekaufte Produkte nach Zeitraum) um diese direkt anzuschreiben.

    App Serviceauftrag App ServiceauftragBearbeitung und Verwaltung von Reparaturen. Die Serviceaufträge können per Kundenbestellung angelegt werden. Die anschließende Abarbeitung kann über die Scanstation erfolgen. Sie können zudem Produktetiketten manuell generieren.

    App Ticketsystem App TicketsystemMit dem Ticketsystem (Anfragesystem) können Sie Kundenanfragen einfach und schnell bearbeiten. Somit sind Anfragen aus ebay und amazon schnell erledigt.

    App Verträge / Turnus / Abo App Verträge / Turnus / AboVerwalten Sie komfortabel Ihre abgeschlossenen Verträge/Abos und Turnusrechnungen. Die Vertragslaufzeit ist monatlich gestaffelt und die Rechnungen werden komplett automatisiert angelegt.