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    CRM:  App Bestellungen

    CRM: App Bestellungen

    CRM: App Bestellungen

    Zu einem ordentlichen Warenwirtschaftssystem gehört auch ein Bestellsystem. In diesem lassen sich Kundenbestellungen eintragen, woraus sich später Rechnungen und Lieferscheine erstellen lassen.

    Excel war gestern - Apps gehört die Zukunft

    Das mobile Internet machts möglich: arbeiten von unterwegs. Einfach, unkompliziert und sehr effizient. Der Einsatz von Smartphones und Tablets entwickelt sich zunehmend zu einem strategischen Punkt ganzer Unternehmenszweige. Die Nutzung mobiler Devices wird wachsen und statische Arbeitsplätze werden immer mehr an Relevanz einbüßen. Unterschiedliche ERP Tools sind wichtige Bausteine im komplexen Digitalisierungsprozess moderner Geschäftsprozessoptimierungen. 

    Genau dieses Umfeld wird mit einer App für Bestellungen ideal unterstützt und viele Lösungen sind darin integriert. Präzise maßgeschneiderte Software für den Onlinehandel, Multichannel Verkaufssysteme oder einfach nur als CRM System.

    In Kombination mit ideal ineinandergreifender Abläufe der Bürosoftware erstellt die App eine klare Übersicht zur gesonderten Auftragsverwaltung, der Verfügbarkeit von Sammelartikel sowie Bundleartikel und leitet nach erfolgreicher Bündelung aller bestellten Artikel, sowohl die Weiterleitung an das integrierte Rechnungsprogramm, als auch den Versand ein. 

    Dezidierte Lösungsausschnitte statt mühsamer Excel-Tabellen - die Zukunft zur Kommissionierung, Warenzusammenstellung, Lagerbestandsaufnahmen und vollständiger Abwicklung von Bestellungen übernimmt Tricoma mit der innovativen App für Bestellungen. Die Mini-App funktioniert dabei wie eine unsichtbare Hand, die dem Mitarbeiter sämtliche zur Verfügung stehende Aufgabenausschnitte zur Verfügung stellt. Speziell jene, die er für seinen spezifischen Aufgabenbereich benötigt. 

     

     

    Effiziente Verbindung von E-Commerce und ERP-Standards

    Als ideale Schnittstelle verfügt die App für Bestellungen in ihren Grundfunktionen über eine Vielzahl unterschiedlicher Integrationsmöglichkeiten und vereinfacht die Bedienung verschiedener Shopanbindungen, Verkaufsplattformen, Preisvergleichsplattformen und ist das Zentrum Ihres ERP System. 

    Dabei lassen sich sämtliche Bestellbestätigungen im PDF-Format generieren und Bestellungen können in Teillieferung und -rechnung aufgesplittet werden. Die App ist mit der tricoma Lagersoftware, der Scanstation, kompatibel und vermeidet rasch und effizient unangenehme Lagerengpässe. Müssen Bestellungen zum Sammeldruck vorgemerkt werden, ermöglicht die App ohne erneute Erinnerung diesen Arbeitsschritt in vordefinierten Automatismen. 

    Zahlreiche Filteroptionen sorgen für eine ideale und benutzerfreundliche Übersicht aller wichtiger Daten für den CSV Export. 

    So können beispielsweise E-Mailvorlagen für Liefertermine eingerichtet werden, Bestellungen automatisch storniert werden oder dem aktuellen Status angepasst werden. Im Weiteren ermöglicht die App das manuelle Anlegen von Bestellungen, das Verwalten und Definieren von Versandarten und das Versenden von Zahlungserinnerungen bzw. Erinnerungen an Kunden bei offenen Bestellungen. Dies ist natürlich auch automatisch möglich. Außerdem können Artikel, Versandkosten oder sonstige Gebühren automatisch eingefügt und vorgefertigte Bestellbestätigungen verwendet werden. 

    Ein klar definiertes WaWi System sorgt intern für zeitsparende und somit Ressourcen schonende Prozessabläufe. Präzise strukturierte Bestellsysteme sind tragende Säulen eines erfolgreichen eCommerce Onlinehandels. 

     

     

    Erfolgreiche eCommerce Software 

    Als zentraler Faktor für eine erfolgreiche Multichannel Software und einem somit nahtlosen als auch unkomplizierten Übergang sämtlicher externer wie interner Kaufabwicklungen, sorgt eine perfekt gelungene Integration für maximalen Shop-Komfort. Ein modernes ERP-System welches optimal in alle Gliederungen und Strukturen eingebunden werden kann, ist maßgeblich am zukünftigen Erfolg eines Unternehmens beteiligt.

    Die optimale Integration von unterschiedlicher Software, wie Magento, Woocommerce, Shopware, Ebay, Amazon, Woocommerce, POS Software (Kassensystem) sowie vieler weiterer Marktplätze und Shopsysteme sorgen für die ideale Skalierbarkeit ganzheitlicher Datenbasen im gesamten Unternehmen. Neben ihrer vollständigen Sammlung an diversen Informationen, stehen alle Daten in Echtzeit zur Verfügung und können interne Prozesse nachhaltig verkürzen. Die effektive Automatisierung gesamter Bestellabläufe erleichtert fundierte Entscheidungen. 

    Die Verknüpfung der unternehmensrelevanten Kundenmanagement Software, ermöglichen mit steigender Kundenbasis das Finden von neuen Potenzialen für das Marketing und im Weiteren die effektive Anbindung an das jeweilige gewählte CRM Apps. Nachgeschaltete Marketingmaßnahmen, eine selektive Zielgruppensegmentierung, spezielle Mailings und automatische Empfehlungen für Zusatzverkäufe über die App Sales Assistant bieten entscheidende Vorteile hinsichtlich eines ganzheitlichen zur Verfügung stehenden Systems. 

    Nicht zuletzt aufgrund bestehender, aber unausgereifter Insellösungen werden zu viele Personalressourcen beansprucht und der gesamte Betrieb ineffizient gestaltet. Dies kann durch Einsatz vom tricoma System komplett aus dem Unternehmen geschafft werden.

     

     

    Die Zukunft gehört dem Multichannel eCommerce

    Wesentliche Vorteile in ganzheitlichen Systemen liegen nicht nur in der permanenten Verfügbarkeit von systemrelevanten Informationen, sondern auch in der Automatisierung ganzer Prozessabläufe. So werden platzierte Bestellungen über die Lieferungen direkt auf Kommissionierungslisten vermerkt, Versandetiketten lassen sich über entsprechende Versandschnittstellen drucken oder Produktionen angestoßen. 

    Überzeugende Software Lösungen von tricoma sind in Einzelmodulen erhältlich und je nach Bedarf kontinuierlich auf alle Geschäftsbereiche erweiterbar. 



    Bilder

    • Behalten Sie den Überblick in der Bürosoftware
    • Detailierte Infos innerhalb der Bürosoftware
    • Apps sind miteinander verknüpft
    • Überblick über noch zu versendende Ware
    • Viele Einstellungsmöglichkeiten
    • Definieren Sie eigene Lieferarten
    • Beliebige eigene Zahlungsweisen
    • Automatische Produkte innerhalb eines Auftrags
    • SMS Monitoring bei fehlerhaftem Bestelleingang

    Funktionsumfang der App


    Benötigte Apps

    • Kunden
    • Verwaltung der Kunden mit der Möglichkeit eigene Datenfelder anzulegen und Kunden in beliebige Kundengruppen zu unterteilen. Im Kunden finden Sie auch alle wichtigen Informationen aus anderen Apps von tricoma.
    • Produkte
    • Verwalten Sie komfortabel alle Ihre Produkte. Natürlich lassen sich hier die Datenfelder selbst verwalten, wodurch Sie einen höchstmöglichen Komfort geniessen.
    • Mails Basic
    • Die im Grundsystem enthaltene Mails Basic App, um E-Mails aus dem System heraus an Kunden versenden zu können.

    Erweiterte Apps um den vollen Funktionsumfang nutzen zu können

    • Warenkorb
    • Diese App dient der Realisierung des tricoma-Onlineshops. Jeder Onlineshop basiert auf der Funktionalität des Warenkorb-Systems. D. h. Kunden legen die gesehenen Produkte in den virtuellen Warenkorb. Beim virtuellen Kassengang wird der Inhalt des Warenkorbs ausgelesen und abschließende Details, wie Zahlung, Versand und rechtliches geklärt. Mit dem abschließenden Kauf erscheint dieser im Verwaltungsbereich in der App Bestellungen. Hier landet jede Bestellung, egal ob aus dem Onlineshop, per Fax, per E-Mail oder manuell angelegt. Ab diesem Zeitpunkt beginnt die Stapelverarbeitung.
    • Lieferungen
    • Erstellen Sie einfach und schnell Lieferscheine als PDF mit Ihrem Unternehmenslogo.
    • Bankkontenabgleich
    • App, um Kontoverläufe automatisch mit den Rechnungen, Bestellungen und Gutschriften der Warenwirtschaft abzugleichen und somit Zahlungen zu erkennen. Über den Hintergrundabgleich können Zahlungen ohne Ihr Zutun erkannt werden um Rechnungen als bezahlt zu markieren.
    • eBay Connector
    • Nutzen Sie tricoma als Warenwirtschaft für ebay. Über den integrierten Lister können Sie einfach und schnell Produkte übertragen und Bestellungen werden per ebay Schnittstelle abgeholt.
    • XTC Connector
    • Verbindet Ihre XT Commerce Shops (V3), XTC modified oder Gambio Shops (kein GX3) mit dem tricoma System. Für den Zugriff wird ein externer Datenbankzugriff auf Ihren Shop benötigt.
    • Mandanten
    • Erweitern Sie Ihr System mit der App Mandanten und verwalten Sie damit mehrere Nummernkreisläufe und Templates in nur einem System.
    • MeinPaket.de Connector
    • Über diese Schnittstelle können Sie Ihre Produkte und Lagerbestände zu MeinPaket.de abgleichen und auch alle Bestellungen automatisiert abholen lassen.
    • smskaufen.com
    • Erweitern Sie Ihr tricoma System, damit Sie schnell und einfach Faxe, Briefe und SMS direkt aus Ihrem tricoma System versenden können. Briefe werden hier von einem externen Dienstleister gedruckt und versendet.
    • Magento Connector
    • Connector, um aus Magento Bestellungen per Schnittstelle abzuholen und mit tricoma abzugleichen. Natürlich inkl. Produktabgleich um tricoma als ERP und Warenwirtschaft für Ihren Onlineshop nutzen zu können.
    • Shopware Connector
    • Erhalten Sie eine Warenwirtschaft für Shopware indem Sie den Shop einfach und schnell per Schnittstelle anbinden. Durch weitere Anbindungen an ebay oder amazon haben Sie auch gleich ein ERP System mit Multichannel-Fähigkeit.
    • Foxrate
    • Übergeben Sie Ihre Bestellungen an den Bewertungsdienstleister Foxrate. Es werden auch Ihre Bewertungen abgeholt und können auf der Webseite eingebunden werden.
    • Connector für Amazon
    • Schnittstelle zu Amazon zum Abgleich von Produkten und Bestellungen mit der tricoma Warenwirtschaft. Benötigt ein Professional Verkaufskonto von Amazon.
    • Verleih / Miete
    • Verwalten Sie Ihre Verleihungen und Mietartikel einfach, transparent und schnell mit dieser App
    • Billsafe Connector
    • Zahlungsmodul für den tricoma Shop und Schnittstelle zu Billsafe zum Abgleich der Zahlungen
    • Rakuten Connector
    • Der Rakuten Connector ist eine Schnittstelle an das Portal Rakuten, so dass Sie alle Ihre Artikel und auch Bestellungen abgleichen können.
    • Auftragskiller
    • Automatische Splittung von Aufträgen mit Kaufartikeln (keine Verträge, Verleihungen etc.) in Lieferscheine anhand diverser Kriterien (Rechnung bezahlt, Teillieferungen, Ware auf Lager, unterschiedliche Lagerorte...) Sie können mit dem Auftragskiller perfekt steuern wann und für welche Bestellung eine Lieferung angelegt werden soll. Zudem informiert Sie die App über Überverkäufe.
    • Serviceauftrag
    • Bearbeitung und Verwaltung von Reparaturen. Die Serviceaufträge können per Kundenbestellung angelegt werden. Die anschließende Abarbeitung kann über die Scanstation erfolgen. Sie können zudem Produktetiketten manuell generieren.
    • epages Connector
    • Holen Sie über den ePages Connector Ihre Artikel und Kategorien inkl. Varianten bei ePages ab. Auch Bestellungen können automatisch/manuell abgeholt werden. Bestandsaktualisierung von tricoma zu ePages. Die App ist kompatibel mit den Shopsystemen ePages 6 und Now! (7). ACHTUNG: Nicht jeder ePages-Provider erlaubt Zugriffe per API (z.B. STRATO). Klären Sie vor dem Kauf der App die Voraussetzungen mit Ihrem Shop-Provider ab.
    • Shopgate Connector
    • Connector, um aus Shopgate Bestellungen abzuholen und Versandangaben zu Shopgate zu übertragen.
    • real.de Connector
    • Listen Sie über diese Schnittstelle Ihre Produkte inkl. Lagerwerte bei real.de. Die Bestellungen werden automatisch abgeholt. Ihre Produkte werden per Liste an Real.de übermittelt. Zudem werden die Versandinformationen automatisch an Real.de übermittelt.
    • WooCommerce Connector
    • Über diese App können Sie auf Knopfdruck Ihre Bestellungen aus WooCommerce abholen und in Ihrem tricoma Warenwirtschaftssystem anlegen lassen. Zudem lassen sich Produkte und Lagerbestände von tricoma zu WooCommerce übertragen.
    • Oxid Connector
    • Nutzen Sie tricoma als Warenwirtschaft und ERP Lösung für Ihren OXID Shop. Gleichen Sie Bestellungen und Produkte habe. Durch viele weitere Apps haben Sie auch passende Schnittstellen zu ebay, amazon, DHL, DPD und vielen weiteren.
    • Lieferdienst Bestellsystem
    • Mit dieser App in Kombination mit der Lieferdienst-Webseite können Sie online Ihre Speisekarte anbieten.
    • Crowdfox Connector
    • Listen Sie über diese Schnittstelle Ihre Produkte inkl. Lagerwerte bei Crowdfox. Die Bestellungen werden automatisch abgeholt. Bitte beachten Sie: Zur Verwendung der App wird idR. ein tricoma-Shop benötigt. Falls Sie keinen tricoma-Shop verwenden sollten, stehen wir für Abhilfe gerne zur Verfügung. Wenden Sie sich vor dem Kauf einfach an uns, um Weiteres zu besprechen.
    • Belegungsplaner / Eintrittskarten
    • Verwaltung von Veranstaltungen und deren Räumlichkeiten
    • Adventskalender
    • Verwaltung von Adventskalender und dessen Gewinne/GewinnerÜber diese App können Sie Ihre Adventskalender verwalten und das Layout für die Anbindung an die Webseite konfigurieren. Über diese App können Sie Ihre Adventskalender verwalten und das Layout für die Anbindung an die Webseite konfigurieren. Der Einbau in die Webseite / die Anpassung an die Webseite ist nicht im Kaufpreis enthalten. Aufwand kann je Shop-Template variieren.
    • xt:Commerce 4 / Veyton
    • Mit dem xt:Commerce 4 Connector können Sie Ihre Bestellungen aus Veyton abholen und in tricoma importieren. Sie können über den Connector beliebig viele xt:Commerce 4 Konten anbinden. Für den Zugriff wird ein externer Datenbankzugriff auf Ihren Shop benötigt.
    • Allyouneed Connector
    • Listen Sie über den Allyouneed Connector Ihre Artikel inkl. Varianten bei Allyouneed. Die Bestellungen werden automatisch abgeholt. Allyouneed, der Online-Marktplatz von DHL, bietet Ihnen einen starken Verkaufskanal für Ihr komplettes Sortiment. Ob Technik oder Fashion, Spielzeug oder Wohnaccessoires – mit Allyouneed.com erreichen Sie die Kunden für Ihre Angebote und steigern nachhaltig Ihren Online-Umsatz ohne dabei mit dem Plattformbetreiber in den Wettbewerb zu treten.
    • Repairline Connector
    • Mit dem Repairline Connector können Sie Ihre Reparaturaufträge direkt per API abholen. Repairline ist mehr als eine Software. Es ist das ideale Werkzeug für jeden Hersteller, Händler und Werkstatt um jeden Reparaturauftrag zu erfassen und zu ver­wal­ten.
    • CHECK24 Connector
    • Listen Sie über diese Schnittstelle Ihre Produkte inkl. Lagerwerte bei check24.de. Die Bestellungen werden automatisch abgeholt. Bitte beachten Sie: Zur Verwendung der App wird in der Regel ein tricoma-Shop benötigt. Falls Sie derzeit keinen tricoma-Shop verwenden sollten, stehen wir für Abhilfe gerne zur Verfügung. Wenden Sie sich vor dem Kauf einfach an uns, um Weiteres zu besprechen.
    • Digistore24 Connector
    • Importieren Sie Ihre digitalen Verkäufe bei digistore24.com in tricoma.
    • Cdiscount Connector
    • Magento 2.x Connector
    • Durch seine neue Systemarchitektur, mehr Performance und Skalierbarkeit, können Sie mit Magento 2 jetzt bis zu 10.000.000 Views und bis zu 90.000 Bestellungen pro Stunde im Katalog verarbeiten. Mit der App Magento 2.x Connector, können Sie aus Magento 2 Bestellungen abholen und Produkte zum Shop übertragen.
    • wish Connector
    • Wish ist eine tolle Erweiterung für jeden Onlinehändler für den Verkauf von seinen Produkten. Durch die Anbindung eines weiteren Verkaufskanals und einer neuen Verkaufsstrategie über Werbekampagnen des Anbieters erreichen Sie völlig neue Käuferschichten.
    • Gewinnspiele
    • Verwaltung von Gewinnspielen und dessen Gewinne/GewinnerÜber diese App können Sie Ihre Gewinnspiele verwalten.Der Einbau in die Webseite / die Anpassung an die Webseite ist nicht im Kaufpreis enthalten. Aufwand kann je Shop-Template variieren.
    • Bonuspunkte
    • Verwaltung und Generierung von Bonuspunkten.
    • Dropshipper
    • Abholen von Aufträgen vom Fremdserver, Rückübermittlung der Trackingcodes und bereitstellen von Lagerwerten. Die Bestelldateien können manuell oder automatisch von einem Fremdserver abgeholt werden. Sie können beliebig viele Dropshipper verwalten.
    • Gutscheine / Coupons
    • Verwaltung und Generierung von Gutscheinen. Für die Gutscheine können Sie eine Gültigkeitsdauer hinterlegen. Zudem können Sie automatische Geburtstagsgutscheine realisieren. Über diese App können Sie Ihre Guscheine und Coupons verwalten und haben einen Überblick welche Gutscheine noch eingelöst werden können.
    • Dawanda Connector
    • Über die App könnnen Sie Bestellungen und Kunden über die API von Dawanda abholen. Dawanda ist der Marktplatz für Selbstgemachtes.
    • PrestaShop Connector
    • Über diesen Connector können die Bestellungen von PrestaShop einfach und schnell abgeholt werden. Versandstatus und Zahlungseingang werden an den Shop rückübermittelt. Anhand der Artikelnummern werden die Zuordnungen zu Ihren Produkten hergestellt und es wird die Bestellung inkl. Kundendatensatz vollautomatisiert angelegt. Dies spart Ihnen viel Zeit bei der Bestellabwicklung.
    • Klarna Connector
    • Import der Transaktionen von Klarna in tricoma für den automatisierten Zahlungsabgleich.
    • GREYHOUND Connector
    • Mit dem GREYHOUND Connector kann Ihre GREYHOUND-Software Bestell-/Kundendaten aus tricoma auslesen und importieren. Sie können über den Connector beliebig viele GREYHOUND Konten anbinden. (Release: 31.05.2018)
    • Shopify Connector
    • Verwalten Sie Bestellungen aus Shopify Shops und gleichen Sie Produkte ab.
    • sitepackage Connector
    • Gambio GX 3 Connector
    • Mit dieser App können Sie Ihre Gambio Warenwirtschaft (ab Version GX 3) nahtlos in die Tricoma App integrieren und erfolgreich verwalten. Egal ob Sie Bestellungen abholen oder Produtkpreise übertragen möchten, Sie profitieren von der exzellenten Anbindung zwischen der Gambio Shopsoftware und dem tricoma Warenwirtschaftssystem.
    • danato Connector
    • ManoMano Connector
    • Listen Sie über diese Schnittstelle Ihre Produkte inkl. Lagerwerte bei ManoMano.de. Die Bestellungen werden automatisch abgeholt.
    • Otto Marketplace Connector
    • Schnittstelle zur Bestellabholung und Produktübertragung (Produkte und Bestände) an Otto.
    • Etsy Connector
    • Verwalten Sie Bestellungen aus Etsy-Shops und gleichen Sie Produkte ab. Etsy ist der Marktplatz für Selbstgemachtes.
    • Jimdo Import
    • Importieren Sie die Bestellungen aus der CSV Datei von Jimdo, um diese direkt in tricoma weiter zu bearbeiten. Mit JimdoBusiness kann jeder seine Geschäftsidee online bringen: Ganz einfach und ohne Vorkenntnisse auf der eigenen Webseite. JimdoBusiness bietet alle Funktionen für den Erfolg im Internet.
    • IWOfurn
    • Holen Sie die Bestandsdaten von Lieferanten über IWOfurn ab und lassen Sie diese automatisch in tricoma importieren und aktualisieren. Des weiteren können Bestellungen als Dropshipping an IWOfurn übermittlen.
    • Fruugo Connector
    • Listen Sie über diese Schnittstelle Ihre Produkte inkl. Lagerwerte bei Fruugo.de. Die Bestellungen werden automatisch abgeholt.
    • xt:Commerce 6 Connector
    • Wish v3 Connector
    • Wish ist eine tolle Erweiterung für jeden Onlinehändler für den Verkauf von seinen Produkten. Durch die Anbindung eines weiteren Verkaufskanals und einer neuen Verkaufsstrategie über Werbekampagnen des Anbieters erreichen Sie völlig neue Käuferschichten.

    Infos zur App:

    Artikelnummer: 10068
    Hersteller: tricoma
    tricoma Bewertungen: 4.3/5 basierend auf 23 Bewertungen
    Google Bewertungen vom 04.07.2019
    Einzelpreis der App: 179,00