Datensicherheit

Datensicherheit ist ein ganz wichtiger Faktor bei einer Warenwirtschaft. Wir möchten Ihnen hier einen Überblick geben, wie wir darauf achten, dass keine Daten verloren oder an Dritte gehen.

In unserem Haus gibt es einen eigenen Datenschutzbeauftragten (Herrn Benedikt Albert), welcher regelmäßig unsere Unternehmensabläufe, Datensicherungen und auch die Software tricoma selbst prüft.

Allgemeines zu den Servern (Unterfranken) und Backups (Berlin/Frankfurt)

Für die Server wird ausschließlich Markenhardware verwendet.
Die Server werden in einem getrennten Rechenzentrum gesichert.
Ein Backup der Datenbank des Onlineshops kann auf Wunsch stündlich erfolgen.
Rechenzentrum der Webserver: Unterfranken, Rechenzentrum für die Backups Berlin + Unterfranken, Rechenzentrum für die Mails: Frankfurt.
Mailserver und Webserver getrennt.
Es wird je ein eigener Server zur Ausführung der Datenbank- und Dateibackups betrieben.
Das Rechenzentrum ist über mehrere Carrier angebunden und ist kameraüberwacht.
Es werden mehrfache Backups erstellt (Einzel- und Servergesamtbackups auf unterschiedlichen Storages und sogar getrennten Rechenzentren).
Es kann in kurzer Zeit (24/7) ein Recovery auf einem neuen Server erfolgen, wenn der Server ausfällt.
Alle Server sind bei uns in einem automatischen Monitoring-System angebunden. Bei zu hoher Last (CPU, Netzwerk, HDD) oder einem Serverausfall werden automatisch Techniker benachrichtigt.
Auf allen Servern ist ein Firewallsystem installiert.
Es gibt ein globales Firewallmonitoring für alle ein- und ausgehenden Verbindungen
Es gibt ein Monitoring aller großen wichtigen Security Nachrichtenportale + Releas Infos der Softwarehersteller um frühzeitig bei offenen Schwachstellen informiert zu sein.

Datensicherheit innerhalb unseres Unternehmens in Zeil am Main (Bayern/Unterfranken)

Jeder Mitarbeiter muss eine Datenschutzerklärung mit Haftungserklärung unterschreiben
Unsere Büroräume sind permanent abgeriegelt
Unsere Büroräume sind alarmgesichert
Wir haben eine Türüberwachung mit Kamerasystem und Bewegungserkennung
Kameraüberwachung des Hofs
Alle gesendeten Daten, welche ausgedruckt werden müssen, werden vernichtet nach Standard DIN 32757 (Sicherheitsstufe 4)
verschlüsselter Emailverkehr
verschlüsselte Verbindungen zu den Servern (VPN, HTTPS, FTPS)