Datensicherheit

Datensicherheit ist ein ganz wichtiger Faktor bei einer Warenwirtschaft. Wir möchten Ihnen hier einen Überblick geben, wie wir darauf achten, dass keine Daten verloren oder an Dritte gehen.

In unserem Haus gibt es einen eigenen Datenschutzbeauftragten (Herrn Benedikt Albert), welcher regelmäßig unsere Unternehmensabläufe, Datensicherungen und auch die Software tricoma selbst prüft.

Allgemeines zu den Servern (Unterfranken) und Backups (Berlin/Frankfurt)

Für die Server wird ausschließlich Markenhardware verwendet.
Die Server werden täglich in einem getrennten Rechenzentrum gesichert.
Ein Backup der Datenbank des Onlineshops kann auf Wunsch stündlich erfolgen.
Rechenzentrum der Webserver: Bamberg, Rechenzentrum für die Backups Düsseldorf, Rechenzentrum für die Mails: Frankfurt.
Mailserver und Webserver getrennt.
Im Rechenzentrum sind 24/7 Techniker vor Ort.
Das Rechenzentrum ist über mehrere Carrier angebunden und ist kameraüberwacht.
Es werden mehrfache Backups erstellt (Einzel- und Servergesamtbackups auf unterschiedlichen Storages und sogar getrennten Rechenzentren).
Es kann binnen von 4 Stunden (24/7) ein Recovery auf einem neuen Server erfolgen, wenn der Server ausfällt.
Alle Server sind bei uns in einem automatischen Monitoring-System angebunden. Bei zu hoher Last (CPU, Netzwerk, HDD) oder einem Serverausfall werden automatisch Techniker benachrichtigt.
Auf allen Servern ist ein Firewallsystem installiert.
Es gibt eine globale Firewall für alle ein- und ausgehenden Verbindungen

Datensicherheit innerhalb unseres Unternehmens in Zeil am Main (Bayern/Unterfranken)

Jeder Mitarbeiter muss eine Datenschutzerklärung mit Haftungserklärung unterschreiben
Unsere Büroräume sind permanent abgeriegelt
Unsere Büroräume werden nachts zeitgesteuert mit zusätzlichen Toren verschlossen
Unsere Büroräume sind alarmgesichert durch 2 getrennte Alarmsysteme
Wir haben eine eigens entwickelte Türüberwachung mit Kamerasystem und Bewegungserkennung
Kameraüberwachung des Hofs inkl. aller Fenster
Alle gesendeten Daten, welche ausgedruckt werden müssen, werden vernichtet nach Standard DIN 32757 (Sicherheitsstufe 4)
verschlüsselter Emailverkehr