Automatisierte Bearbeitung von Rechnungsanforderungen bei amazon

Als Händler kennt man das Problem der häufigen Rechnungsanforderungen bei amazon.

Um dies zu optimieren empfehlen wir Ihnen den Einsatz vom Ticketsystem (Das Ticketsystem für E-Mail-Anfragen nutzen inkl. Autoresponder)

Sie können dann unter Ticketsystem --> Einstellungen --> Vorlagen gehen und dort eine Vorlage anlegen, welche an den Kunden gesendet werden soll bei einer Rechnungsanforderung. Wählen Sie bei dieser Vorlage aus, das die Rechnung(en) mitgesendet werden sollen.

Wechseln Sie nun in den Bereich Autoresponder und legen einen passenden Autoresponder an.

Passende Regeln sind z. B.
Suchbegriffe im Betreff: "Rechnungsanforderung"
Rechnung/Bestellung muss verknüpft sein: Ja

Wenn nun eine neue Anfrage rein kommt bei welcher die Bestellung z. B. anhand der Amazonbestellnummer automatisch verknüpft werden kann, wird automatisch die Rechnung an den Kunden gesendet.