Einrichtungstutorial App: DeepL

Registrierung bei DeepL

Um Deepl in tricoma nutzen zu können benötigen Sie einen API Zugang. Hierbei können Sie den Free oder Pro Zugang nutzen.

Registrieren Sie sich entsprechend auf www.deepl.com und folgen den Registrierungsschritten.

Hinterlegen der Zugangsdaten

Nach erfolgter Registrierung finden Sie in Ihrem DeepL Zugang die API Zugangsdaten. Diese können Sie in tricoma hinterlegen. Achten Sie bitte darauf, je nach Zugang, den Haken für den Free Zugang zu setzen oder nicht.

Nutzung als Standardübersetzer in tricoma

Bei der Auslieferung ist die DeepL App nicht als Standard-App für Übersetzungen in tricoma aktiviert. Wenn Sie die DeepL App auch in anderen kompatiblen Apps wie z. B. bei den Produkten nutzen möchten, ist es wichtig, dass Sie die App als Standard-App definieren.
Ist die App kein Standardübersetzer, wird eine Warnmeldung in den allgemeinen Einstellungen ausgegeben, über diese Sie auch die App mit einem Klick als Standardübersetzer deklarieren können. Somit verschwindet auch die Meldung.

Beachten Sie auch die Anleitung "Automatische Übersetzung"

Testlauf und Nutzung

Um einen Testlauf zu starten oder die Übersetzungen zu nutzen, gehen Sie in den Reiter "Übersetzer". Sie können nun Texte übersetzen lassen.

Problem: ?? werden statt Texten geliefert

Je nach gebuchtem Account können unterschiedliche Sprachen verwendet werden. Bestimmte Sprachen wie z. B. Russisch liefern in der kostenfreien Variante keine Übersetzungen sondern ??.

Offiziell kompatible Sprachen:
Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch, Polnisch und Russisch.

Nutzung der Übersetzung im Ticketsystem

Im hier genannten Beispiel gehen wir von Ausgangssprache Deutsch im System und einer Anfrage Ihres Kunden über das Ticketsystem in bspw. Englisch aus.

• Ihr Kunde schreibt Ihnen eine Anfrage bspw. zu einer Bestellung auf Englisch.

• Durch klick auf das Flaggen Symbol (Deutsch) im Ticket, wird der Text Ihres Kunden automatisch übersetzt im Ticket angezeigt. (Siehe Bild)

Antworten mit der Übersetzung im Ticketsystem

Wenn Sie jetzt eine Übersetzte Antwort an Ihren Kunden senden möchten, klicken Sie auf Antwort im Ticketsystem.

Unter Ihrem Antworttext-Fenster finden Sie nun 2 zusätzliche Fenster wo Sie Ihre Antwort eingeben und übersetzen können.

Im Anschluss können Sie den Übersetzten Text einfach oben in das Antworttext-Fenster kopieren und versenden.

Nutzung der Massenübersetzung bei Produkten

Sie können auch mehrere Produkte (Titel u. Beschreibung) gleichzeitig und sogar in mehreren Sprachen übersetzen lassen.

1. Schritt  - treffen Sie die Auswahl der Kategorie in der die Produkte liegen, sie können hier auch durch anhaken der Produkte zusätzlich selektieren.

2. Schritt  - Sie wählen die Sprachen aus in die Sie Ihre Produkte übersetzen möchten.

3. Schritt  - Wählen Sie hier bspw. aus ob die leere Felder automatisch befüllt oder der Originaltext versteckt werden soll aus und klicken Sie anschließend auf den "Suchen" Button

Nutzung der Massenübersetzung bei Produkten 2

Ihre Produkte werden nun Gemäß Ihren Einstellungen der zu übersetzenden Sprachen übersetzt.

WICHTIG: Zusätzlich haben Sie unten links an der Seite noch die Möglichkeit diese Übersetzungen zu speichern oder die Übersetzung zurückzusetzen