Andy Glaser

Probleme mit Amazon FBA Geschenkverpackungen -> Fehlerhafte Buchhaltung

Moin zusammen,

durch die Nutzung von einem neuen Buchhaltungs-Tool ist mir aufgefallen, dass offensichtlich es ein Problem mit den FBA Bestellungen geht, bei der die Kunden auswählen, dass diese von Amazon noch in einer Geschenkverpackung verschickt werden sollen.

Hier ist es so, dass die 2.99 EUR Aufpreis die Amazon berechnet, nicht in der Rechnung in Tricoma auftauchen und somit die Buchhaltung der letzten Jahre fehlerhaft zu sein scheint.

Offensichtlich gibt es in den Einstellungen die Möglichkeiten irgendeine Option für Geschenkverpackungen einzugeben - was gehört denn da rein? Die Artikelnummer ist es nicht, weil kein Artikel ausgewählt werden kann. Wenn ich einfach einen Text "Geschenkverpackung" reinschreibe, dann funktioniert dieser nicht. Der Tooltipp ist für einen Laien denke ich nicht wirklich verständlich.

Hat hier jemand einen Tipp was hier eingetragen werden muss, dass Geschenkverpackungen ordentlich berechnet werden?

Andy

Kai Hofmann

Re.: Probleme mit Amazon FBA Geschenkverpackungen -> Fehlerhafte Buchhaltung

Hallo Andy,

für dieses Feld ist der Titel gemeint, welcher für die Weiterverarbeitung der Geschenkverpackung benötigt wird.
Sie finden hierzu zum Beispiel im diesem Tutorial Hilfe dazu:
https://tricoma.de/modul.php?modul=tricoma&modulkat=tutlink&ID=193

Auszug:
• Optionen
Diese Funktion ist als eine Zusatzanmerkung für einen Artikel gedacht. Zum Beispiel für Geschenkverpackungen oder spezielle Wünsche, welche beim Versand beachtet werden.
Also alles, was letztendlich eine Dienstleistung ist oder später den Lagerbestand nicht beeinflusst.
Weitere Informationen dazu gibt es hier: Produktoptionen

Andy Glaser

Re.: Probleme mit Amazon FBA Geschenkverpackungen -> Fehlerhafte Buchhaltung

Hallo,

danke für die Nachricht. Das hatte ich auch schon gesehen, aber offen gesprochen nicht verstanden.
Ich will einfach nur dass die Amazon Geschenkverpackungen welche bei Amazon berechnet werden, wenn der Kunde diese bei einer FBA-Bestellung auswählt auch in Tricoma ordnungsgemäß erfasst werden und die Rechnungen korrekt sind.

Können Sie mir sagen, was ich hier eingeben muss, dass dieses funktioniert?

Grüße,

Andy Glaser

David Meisner

Re.: Probleme mit Amazon FBA Geschenkverpackungen -> Fehlerhafte Buchhaltung

Hallo Andy,

wie mein Kollege bereits beschrieben hat, muss eine Produktoption, z.B. Geschenkverpackung, angelegt werden im System.
Dies ist Schritt für Schritt im Tutorial von meinem Kollegen beschrieben.

Anschließend trägt man den Titel der angelegten Option im Amazon Connector ein.
Nun sollte auch entsprechend die Geschenkverpackung in der Bestellung aufgeführt werden.

Gruß
David Meisner