Dirk

Versandart DPD Bestellung/Lieferung

Hallo Zusammen,
wir haben unseren Versand mit DHL um DPD als Versanddienstleister erweitert.
Die Bestellungen aus Shopware werden auch korrekt importiert und die Bestellung in tricoma mit der Versandart "DPD classic" angelegt. (Datei 1)
Bei der Generierung der Lieferung wird dann aus "DPD Classic" wieder "DHL Paket" als Versandart. (Datei 2)
Kann mir jemand weiterhelfen wo ich die entsprechende Einstellung/Zuordnung finde, damit "DPD" in der Bestellung auch "DPD" in der Lieferung bleibt?

Vielen Dank und viele Grüße
Dirk

Marc Peikert

Re.: Versandart DPD Bestellung/Lieferung

Hallo Dirk,

bei mir werden die Versandarten teils durch den Preis- und Versandberater gesteuert anhand hinterlegten Prios und Regeln zu Artikelgewicht und Artikelgröße. Vielleicht auch ein Thema bei euch?

Viele Grüße,
Marc

Kai Hofmann

Re.: Versandart DPD Bestellung/Lieferung

Hallo Dirk,

wie Marc schon beschrieben hat, kann das mit der App Preis- und Versandberater zusammenhängen.
Wenn es hier noch weitere Probleme gibt, können Sie sich gerne per Ticket an uns wenden.

Viele Grüße
Kai

Dirk

Re.: Versandart DPD Bestellung/Lieferung

Hallo Marc,
vielen Dank für Deine schnelle Antwort und Deine schnelle Hilfe!
Das lag, wie Du mir geschrieben hast, an den Einstellungen im Preis & Versand Berater.
An den hätte ich ja gar nicht gedacht. Jetzt funktionierts :)

Vielen Dank nochmal und viele Grüße
Dirk