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App Sipgate Connector
Schnittstellen / Telefon Anbieter: tricoma AG
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Schnitstelle / Anbindung

CRM für Sipgate | Einfache Softphone Einrichtung

Schnittstelle zu Sipgate, welche die App Telefonanlagen Connector benötigt. Einfache Anbindung von Sipgate an Ihr tricoma ERP System.


Kompatibel mit:
  • tricoma smart
  • tricoma premium
  • tricoma enterprise

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Schnittstellen

Click2Dial - Auf Knopfdruck im tricoma CRM den Kunden anrufen

Die  Click2Dial Funktion im Kunden oder der Nebenstellenliste bietet Ihnen die Möglichkeit auf Knopfdruck Ihre Kontakte oder Kollegen anzurufen. Sie sparen sich somit Telefonlisten in der Telefonanlage zu führen.

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Erleichtert die Einrichtung vom Softphone per Sipgate

Sipgate arbeitet nach dem VoIP Standard. Das bedeutet für Sie: Es gibt eine vielzahl an Softwaretelefonen, welche für Sie einsetzbar sind. Wir empfehlen hier die Software PhonerLite, mit welcher Sie schnell und einfach Telefonkonferenzen starten oder Telefonate makeln oder weiterleiten können.
Der Clou dabei: Die Sipgate Zugangsdaten vom Telefon werden direkt im tricoma angezeigt. Mit unserer Anleitung kann somit jeder Mitarbeiter selbst sein Telefon einrichten.

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Direkte Anbindung zur Sipgate Team Telefonanlage

Die Sipgate Connector App greift direkt auf den Datenstamm Ihres Sipgate Team Datenstamms zu. Somit werden die angelegten Benutzer, Telefone und Geräte automatisch in tricoma geladen und können dort verwendet werden. 

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Automatische Abholung von Telefonstatistiken

 Die Telefonstatistik wird hier automatisch mehrfach täglich aktualisiert. Somit können Sie genau prüfen welche Mitarbeiter Telefonate geführt haben und welche Auslastung bei Ihnen im Haus besteht.

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Anbindung per API statt TAPI

Die Anbindung zu Sipgate erfolgt schnell und einfach per offener Sipgate API. Es ist daher keine komplizierte Installation einer TAPI Software oder ähnlichem auf Ihrem PC nötig. Einfach Ihre Zugangsdaten von Sipgate eintragen, und die Schnittstelle zu Sipgate besteht.

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Überblick über angemeldete Nebenstellen

In der App Telefonanlage werden automatisch alle vorhandenen Nebenstellen aus Sipgate ausgegeben. Diese können Sie tricoma Benutzern zuordnen, so das Sie diese auf Knopfdruck anrufen können. Auch gibt es einen Überblick welche Nebenstelle derzeit angemeldet ist, wobei auch gleich die Zeiterfassung mit ausgegeben wird.
So wissen Sie direkt wer am Platz ist.

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Wir sind geprüfter Sipgate Partner

Uns ist wichtig, nicht nur eine tolle App zu liefern, sondern eben auch ein Produkt anzubieten über welches wir uns auskennen. Wir haben uns daher von Sipgate prüfen lassen und sind geprüfter Sipgate Partner. Jetzt bei Sipgate Team registrieren 

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