CRM für Sipgate | Einfache Softphone Einrichtung

Schnitstelle / Anbindung

Jetzt tricoma mit Sipgate verbinden

App Sipgate Connector

Schnittstelle zu Sipgate, welche die App Telefonanlagen Connector benötigt. Einfache Anbindung von Sipgate an Ihr tricoma ERP System.

Click2Dial - Auf Knopfdruck im tricoma CRM den Kunden anrufen

Die  Click2Dial Funktion im Kunden oder der Nebenstellenliste bietet Ihnen die Möglichkeit auf Knopfdruck Ihre Kontakte oder Kollegen anzurufen. Sie sparen sich somit Telefonlisten in der Telefonanlage zu führen.

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Click2Dial: Per Knopfdruck den Kunden anrufen Click2Dial: Per Knopfdruck den Kunden anrufen
Mitarbeiter können sich einfach Ihr Softphone selbst einrichten Mitarbeiter können sich einfach Ihr Softphone selbst einrichten

Erleichtert die Einrichtung vom Softphone per Sipgate

Sipgate arbeitet nach dem VoIP Standard. Das bedeutet für Sie: Es gibt eine vielzahl an Softwaretelefonen, welche für Sie einsetzbar sind. Wir empfehlen hier die Software PhonerLite, mit welcher Sie schnell und einfach Telefonkonferenzen starten oder Telefonate makeln oder weiterleiten können.
Der Clou dabei: Die Sipgate Zugangsdaten vom Telefon werden direkt im tricoma angezeigt. Mit unserer Anleitung kann somit jeder Mitarbeiter selbst sein Telefon einrichten.

Direkte Anbindung zur Sipgate Team Telefonanlage

Die Sipgate Connector App greift direkt auf den Datenstamm Ihres Sipgate Team Datenstamms zu. Somit werden die angelegten Benutzer, Telefone und Geräte automatisch in tricoma geladen und können dort verwendet werden. 

Telefonbenutzer aus Sipgate werden automatisch abgeholt Telefonbenutzer aus Sipgate werden automatisch abgeholt
Übersichtliche Diagramme über die Telefonate Übersichtliche Diagramme über die Telefonate

Automatische Abholung von Telefonstatistiken

 Die Telefonstatistik wird hier automatisch mehrfach täglich aktualisiert. Somit können Sie genau prüfen welche Mitarbeiter Telefonate geführt haben und welche Auslastung bei Ihnen im Haus besteht.

Anbindung per API statt TAPI

Die Anbindung zu Sipgate erfolgt schnell und einfach per offener Sipgate API. Es ist daher keine komplizierte Installation einer TAPI Software oder ähnlichem auf Ihrem PC nötig. Einfach Ihre Zugangsdaten von Sipgate eintragen, und die Schnittstelle zu Sipgate besteht.

Einfache Schnittstellenverwaltung Einfache Schnittstellenverwaltung
Übersicht über die Nebenstellen + Click2Dial Übersicht über die Nebenstellen + Click2Dial

Überblick über angemeldete Nebenstellen

In der App Telefonanlage werden automatisch alle vorhandenen Nebenstellen aus Sipgate ausgegeben. Diese können Sie tricoma Benutzern zuordnen, so das Sie diese auf Knopfdruck anrufen können. Auch gibt es einen Überblick welche Nebenstelle derzeit angemeldet ist, wobei auch gleich die Zeiterfassung mit ausgegeben wird.
So wissen Sie direkt wer am Platz ist.

Wir sind geprüfter Sipgate Partner

Uns ist wichtig, nicht nur eine tolle App zu liefern, sondern eben auch ein Produkt anzubieten über welches wir uns auskennen. Wir haben uns daher von Sipgate prüfen lassen und sind geprüfter Sipgate Partner. Jetzt bei Sipgate Team registrieren 

App Sipgate Connector: Weitere Funktionen

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App Sipgate Connector

 

Warum tricoma?

Darum werden Sie tricoma lieben:

  • Zeit und Geld sparen durch automatisierte Abläufe
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  • Kauf statt Miete - für ein optimales Preis-Leistungsverhältnis
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Gemeinsam sind wir stark.

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