Rückerstattungen zu Kaufland.de übertragen

Um eine Rückerstattung von tricoma zu Kaufland.de übertragen zu können, muss eine Gutschrift zu einem Bestellvorgang von Kaufland.de verknüpft sein.

Wichtig dabei ist, dass es sich um eine Bestellung nach 12-2018 handelt, da Bestell-Informationen, welche für eine Rückerstattung per API nötig sind, bei Bestellungen davor nicht vorhanden sind.

Ist das alles gegeben, müssen Sie in der angelegten Gutschrift im Bereich "Rückerstattung" auf "Kaufland.de" klicken. In diesem neuen Detailfenster können Sie dann zwischen einer Teil- bzw. einer Gesamterstattung auswählen.
Pflicht ist immer die Angabe eines Erstattungsgrundes, bei Teilerstattungen entsprechend der Betrag, der noch erstattet werden soll.