Wir lieben nicht nur den Onlinehandel, wir leben diesen auch. Aus dieser Passion heraus haben wir auch die Maennerhelden GmbH gegründet, um unsere Software tricoma noch besser für Unternehmen wie deines zu machen. Wir zeigen dir unsere Lagerlogistik und unsere Shops.
Jetzt kostenlos startenZeitersparnis im Arbeitsalltag
Durch die Automatisierung von Bestellabholung, Produktübertragung und Versandprozessen konnte Maennerhelden die Effizienz und Produktivität signifikant steigern. Die Mitarbeiter des Unternehmens konnten sich nun voll und ganz auf das Wachstum des Unternehmens und die Betreuung der Kunden konzentrieren, da die lästigen und zeitaufwendigen Prozesse automatisiert wurden.
Starke Kostenersparnis
Durch die Implementierung von Automatisierungslösungen konnte das Unternehmen Maennerhelden seine Versandprozesse optimieren und erfolgreich mehrere tausend Pakete im Monat mit nur 40 Arbeitsstunden pro Woche bearbeiten. Diese Effizienzsteigerung ermöglicht es dem Unternehmen nicht nur, Kosten einzusparen, sondern auch die Kundenzufriedenheit zu erhöhen, da Bestellungen nun schneller bearbeitet und versendet werden können. Zusätzlich werden auch Tätigkeiten wie Anlieferungen und Einbuchungen in diesen Stunden erledigt, was zu einer insgesamt effizienteren und reibungsloseren Versandabwicklung führt.
Wachstum & Skalierung
Durch die reibungslose Integration in verschiedene Marktplätze wie Amazon, ebay, Kaufland.de, OTTO, ManoMano und Hood sowie die kontinuierliche Optimierung der Onlineshops im tricoma Multishop-System konnte das Unternehmen seine Umsätze signifikant steigern. Dies ermöglichte es, weiteres Kapital zu akkumulieren, das dann für die Ausweitung des Sortiments bei camptropia.de und die Entwicklung eigener Dutch Oven Produkte aus China genutzt wurde. Darüber hinaus wurde die Markenbildung und -förderung für die Eigenmarken Grillschweine und Camptropia vorangetrieben, um sie erfolgreich am Markt zu etablieren.
Innovative Lösungen durch den Einsatz von KI
Durch die nahtlose Integration von Product Workflow und tricoma.ai konnte das Unternehmen eine erhebliche Zeitersparnis und Effizienzsteigerung erzielen. Die Geschwindigkeit der Inhaltspflege für sämtliche Produkte wurde signifikant gesteigert, was zu einer effektiveren Arbeitsweise und einer verbesserten Produktivität führte.
Erfahrung für die perfekte E-Commerce Software
Angebunden an alle relevanten Marktplätzen in DE liefert die Maennerhelden GmbH wertvolle Erfahrungen, die dazu beitragen, die E-Commerce Apps bei tricoma weiter zu verbessern. Die Zusammenarbeit im Verbund läuft reibungslos, da Maennerhelden gegenüber tricoma als Kunde eigene Tickets stellt und somit nicht nur die Qualität der Software, sondern auch die Qualität und die Prozesse im Kundenportal stärkt.
tricoma Version
Unternehmen
Die Maennerhelden GmbH bietet ein Warensortiment für den Freizeit- und Haushaltsbereich: Camping Vollsortiment, Grills, Dutch Ovens als Eigenmarke, Küchenutensilien und mehr.
Branche
Camping, Grills, Haushaltswaren, Freizeit
Merkmale
Technische Besonderheiten
Wir setzen unsere Software aktiv auf die Probe, indem wir in die Welt des Onlinehandels eintauchen und selbst als Händler agieren.
Mit eigenen Marken nutzen wir das vielseitige Ökosystem von tricoma, um aus erster Hand zu erfahren, wie einzelne Features effektiv funktionieren.
Diese praxisnahen Erfahrungen fließen direkt in die Entwicklung all unserer Produkte ein, um Dir ein herausragendes Nutzererlebnis zu garantieren.
Anfangs mit ebay gestartet, kam nach kurzer Zeit auch schon Amazon dazu.
Mit den Marktplätzen Kaufland.de und OTTO sind somit alle wichtigen Marktplätze angebunden.
Mehr zu den MarktplatzanbindungenDie Anfragen aus den verschiedenen Marktplätzen, sowie andere Kontaktaufnahmen im Onlineshop landen gesammelt im Ticketsystem. Dies hat den Vorteil an einer gesammelten Stelle alle Kundenanfragen zu bearbeiten.
Zusätzlich sind alle relevanten Informationen, z.B. zu einer Bestellung im Ticket hinterlegt. Bei Rückfragen an Kollegen wird einfach eine Rückfrage an einen Kollegen aus dem Ticketsystem heraus gestellt. Dieser ist durch die Verlinkung direkt im Thema und kann schnell helfen.
Durch tricoma.ai können Tickets sogar noch schneller bearbeitet werden. Mit einer kurzen Beschreibung und einen Klick werden 3 Antworten aus der KI vorgeschlagen. Zu 99% werden diese Antworten übernommen.
Die Onlineshops von Maennerhelden nutzen den kompletten Funktionsumfang des tricoma Shopsystems.
Teste tricoma unverbindlich für 30 Tage.