IT Servicesoftware

Helpdesk eines IT Dienstleisters

Du möchtest als Unternehmer deine Arbeit effizienter gestalten? Mit tricoma hast du die Lösung! Verwalte deine Arbeitszeiten, kommuniziere mit Kunden über ein Ticketsystem, rechne Projekstunden einfach ab und vergiss keine Anrufe mehr dank Anruferinnerungen. Nutze unseren Terminplaner und maximiere deine Produktivität. tricoma ist der perfekte Begleiter für deinen Erfolg! Entdecke jetzt unsere Lösungen für deinen IT-Service-Helpdesk

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Besprechungsraum
Besprechungsraum
Deine Anlaufstelle für erstklassigen IT-Support

Dein verlässlicher Partner für reibungslose IT-Operationen

Unser tricoma Helpdesk ist Ihre erste Anlaufstelle für jegliche IT-Herausforderungen. Unser erfahrenes Team steht Ihnen mit Fachwissen und Engagement zur Seite, um dir schnell und effizient bei technischen Problemen zu helfen.

Verlasse dich auf uns für eine reibungslose IT-Unterstützung.

Schnelle Lösungen für deine IT-Probleme

Rund um die Uhr für deine IT-Sicherheit im Einsatz

Der tricoma Helpdesk ist mehr als nur eine Support-Hotline. Wir sind dein persönlicher IT-Bodyguard, der deine Systeme und Daten rund um die Uhr schützt.

Unser Team aus Experten sorgt dafür, dass du dich um deineIT keine Sorgen mehr machen soll, sodass du dich ganz auf dein Geschäft konzentrieren können.

Präsentation
Präsentation
Dein Retter in der Notfallsituation

Die Brücke zu reibungslosem IT-Betrieb

Der tricoma Helpdesk ist die Brücke zu einem reibungslosen IT-Betrieb in deinem Unternehmen. Mit professionellem Support optimieren wir deine Abläufe, lösen Probleme schnell und effizient und sorgen dafür, dass deine Mitarbeiter stets produktiv arbeiten können.

Verlasse dich auf uns – wir sind für dichda.

Dein Weg zu maßgeschneidertem IT-Service

Effiziente Unterstützung für dein Unternehmen

Der tricoma Helpdesk bietet dir eine Rundum-Sorglos-Lösung für deine IT-Bedürfnisse. Von der Installation über die Wartung bis zur Fehlerbehebung kümmern wir uns um alles, damit du dich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Vertraue auf uns, um deine IT-Infrastruktur zuverlässig und effizient zu verwalten.

Nachdenkliche Mitarbeiterin
Nachdenkliche Mitarbeiterin
SDK für Entwickler in tricoma
SDK für Entwickler in tricoma
Dein maßgeschneiderter IT-Service-Anbieter

Dein Garant für schnelle Problemlösungen

Mit dem tricoma erhaltest du dedizierte Unterstützung für dein Unternehmen, die dir hilft, technische Probleme schnell zu lösen und den reibungslosen Betrieb deiner IT-Infrastruktur sicherzustellen.

Verlasse dich auf uns für herausragenden IT-Support, der dir dabei hilft, dein Unternehmen erfolgreich zu führen.

Revolutioniere dein Unternehmen

Beginne noch heute und erlebe die Zukunft der Unternehmensplanung - einfach, effizient und erfolgreich.

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Deine IT-Probleme schnell und effektiv zu lösen

Unser tricoma bietet professionelle Unterstützung für dein Unternehmen, um sicherzustellen, dass deine technischen Anliegen schnell und effizient gelöst werden.

Unser erfahrenes Team steht dir zur Verfügung, um dir bei allen deinen IT-Herausforderungen zu helfen und sicherzustellen, dass dein Unternehmen reibungslos läuft.

Passende Branchen

Apps aus dem Store

Interne-Organisation/Bewerbermanagement

App Bewerbermanagement

Einfach und in der Cloud

Software zum erfassen von Bewerbungen mit automatischer Löschfunktion von Bewerbungen. Inkl. Bewerbungsportal, so das Sie die Bewerbungen digital erhalten.

App Store: App Bewerbermanagement
Warenwirtschaft/Reklamationen

App Reklamationen

Einfach und schnell im tricoma ERP

Verwalten Sie Ihre Rücksendungen / Retouren einfach, transparent und schnell mit der App Reklamationen und der tricoma Software. Dank vieler verschiedener Funktionen, haben Sie eine gute Übersicht. Außerdem stehen Ihnen zahlreiche Einstellungen zur Verfügung, welche Ihnen dabei helfen, Ihre Reklamationen zu verwalten.

App Store: App Reklamationen
Interne-Organisation/Teamevent-Planung

App Teamevent Planung

Optimieren Sie die Geschäftsprozesse durch Mitarbeitermotivation und einer Oberfläche zur Auswertung von Problemen im Unternehmen. Zudem gibt es ein Belohnungssystem für die Mitarbeiter. Mitarbeitertermine können ebenfalls über dieses Modul gesteuert werden. Mitarbeiter können zu Besprechungen eingeladen werden und müssen dies über die App bestätigen.

App Store: App Teamevent Planung
Erweiterte-Funktionen/Ticketsystem

App Ticketsystem

Einfach und schnell im tricoma ERP

Mit dem Ticketsystem (Anfragesystem) können Sie Ihre Kundenanfragen schnell und einfach bearbeiten. Ihre Tickets sind mit dem jeweiligen Kunden verknüpft und somit für Sie übersichtlich einzusehen.

App Store: App Ticketsystem
Erweiterte-Funktionen/Mailclient

App Mailclient

Über diesen Mailclient werden Ihre E-Mails aus Ihrem IMAP Postfach an das System synchronisiert, so dass die E-Mails mit Ihren Kunden verknüpft werden. So erhalten Sie einen guten Überblick und können die Emails zu Ihren entsprechenden Kunden besser verwalten.

App Store: App Mailclient
Interne-Organisation/Zeiterfassung/Urlaubsverwaltung

App Zeiterfassung / Urlaubsverwaltung

Einfach und schnell im tricoma ERP

Durch die schnelle und einfache Zeiterfassung per Klick behalten Sie den Überblick über Ihre Arbeitszeiten. Behalten Sie die Übersicht über Urlaube, Krankheit oder Abwesenheit von Ihren Mitarbeitern (z.B. Mitarbeiter kommt heute später, Außendiensttermine).

App Store: App Zeiterfassung / Urlaubsverwaltung
Warenwirtschaft/Rechnungen/Faktura

App Rechnungen / Faktura

Einfach und schnell im tricoma ERP System

Mit dieser App erstellen Sie schnell und einfach Rechnungen. Die Rechnungen werden als PDF-Dokument gespeichert. Zudem liefert die App verschiedene Statistiken über Jahres-, Monats-, und Tagesumsätze. Diese sind jeweils mit dem jeweiligen Kunden-Datensatz verknüpft und bieten so eine gute Übersicht.

App Store: App Rechnungen / Faktura
CRM/Mitarbeitermanagement

App Mitarbeitermanagement

Übersicht und Auswertungen Ihrer Mitarbeiter

Mitarbeiter und deren Arbeitsleistung sind einer der wichtigsten Bestandteile für den Unternehmenserfolg. Steigern Sie mithilfe der App Mitarbeitermanagement von tricoma die Motivation und Leistungsfähigkeit Ihrer Mitarbeiter und behalten Sie stets den Überblick über alle wichtigen Kennzahlen für deren nachhaltige Entwicklung.

App Store: App Mitarbeitermanagement
Interne-Organisation/Info-Manager

App Info-Manager

Einfaches Wissensmanagement im Unternehmen

Mithilfe dieser App gibt es kein "Habe ich nicht gewusst" bei Ihren Mitarbeitern. Denn mit dem Info-Manager von tricoma haben Sie die Möglichkeit Ihre Mitarbeiter und Kunden immer auf dem Laufenden zu halten und mit den neuesten Informationen zu versorgen.

App Store: App Info-Manager
Weboffice/Bugtracker

App Bugtracker

Praktische Verwaltung und Problemerfassung

Dieses Tool zur Aufgabenverwaltung und Problemerfassung, insbesondere in Softwareprojekten, kann Ihnen effektiv dabei helfen bei der Planung und Verwaltung aber auch bei der Bearbeitung Zeit zu sparen. Mit den beiden integrierten Statistiken können Sie die Auslastung Ihrer Mitarbeiter besser im Blick halten.

App Store: App Bugtracker
Interne-Organisation/Organisator

App Organisator

Ihr Unternehmen im Blick

Ziel dieser App ist es, das Unternehmen besser zu strukturieren und regelmäßige Aufgaben zu definieren und überwachen zu können. Auch Arbeitsplatzbeschreibungen können definiert werden.

App Store: App Organisator
ERP/Lizenzen

App Lizenzen

Mit dieser App steht Ihnen eine einfache und übersichtliche Verwaltung der Lizenzen Ihres Unternehmens zu Verfügung. Behalten Sie so den Überblick, welche Lizenz wo im Einsatz ist.

App Store: App Lizenzen
Weboffice/Smartboard

App Smartboard

Projekte planen, Aufgaben im Blick behalten und Zeiten erfassen

Egal ob kleine Aufgaben oder Großprojekte: Verwalten Sie Ihre Aufgaben mit den Smartboards von tricoma und lassen Sie die Organisation der Teamaufgaben mit der smarten Kanban-Lösung von tricoma produktiver gestalten. Das Kanban-Board ist ein Hilfsmittel, um die Arbeit im Team zu veranschaulichen und Arbeitsabläufe in Echtzeit sichtbar und effizienter zu machen.

App Store: App Smartboard
CRM/DMS-Dokumentenmanagement

App DMS Dokumentenmanagement

Einfach und schnell im tricoma ERP

Das Dokumentenmanagementsystem (DMS) von tricoma unterstützt Sie dabei den Überblick über Ihre Dokumente zu behalten. Archivieren Sie einfach und schnell Ausgangsrechnungen, Eingangsrechnungen und vieles mehr. Die Dokumente können manuell, aus anderen tricoma Apps, per E-Mail oder per Einzugscanner eingelesen und dank OCR in Text umgewandelt werden.

App Store: App DMS Dokumentenmanagement

Passende Features

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