Übersicht Ihres Supportkontingents

Supportkontingent im Blick behalten

Behalte die Übersicht über dein gebuchtes Supportkontingent direkt im Supportportal.

1. Navigation
   Gehe im Hauptmenü auf Ticketsystem → Supportkontingent.
2. Statistik einsehen
   
   • Du siehst eine Grafik mit einem Balken, der sich anhand der bereits verbrauchten Stunden füllt.
   • Daneben findest du die Übersicht in Zahlen.
3. Zusammenfassung der letzten 180 Tage
   
   • In einer Tabelle werden das Datum, die verbrauchten Stunden und der jeweilige Bearbeiter deines Tickets angezeigt.
   • Zusätzlich findest du dort die Ticket-ID und den Ticketnamen.

So behältst du jederzeit die volle Kontrolle über deine gebuchten Stunden.