Verwalten der Produktschäden

In diesem Tutorial zeigen wir Ihnen, wie Sie verschiedene Produktschäden verwalten können. Gehen Sie hierzu bitte zuerst in die App Reklamationen. Sie finden diese im Menüpunkt WaWi/CRM.

Wählen Sie anschließend den Reiter Einstellungen und dann links unten Produktschäden.

In diesem Menüpunkt können Sie nun neue Produktschäden anlegen und Bestehende ändern.
Einen neuen Produktschaden legen Sie ganz unten an, in dem Sie den Titel des Produktschadens eingeben und dann auf "Einfügen" klicken. Der Produktschaden ist nun angelegt und Sie können jeweils noch eine individuelle Anmerkung eintragen.

Wenn Sie einen bestehenden Produktschaden löschen möchten, so klicken Sie beim jeweiligen Schaden rechts auf das "X".

Statistiken über die verschiedenen Verleihschäden finden Sie unter dem Menüpunkt Statistik.