Produkt / Artikel gelöscht, was ist zu tun?

Dieses Problem kennt jeder und es taucht auch oft genug auf. Artikel / Produkt gelöscht... aber was jetzt?

Leider wurde im Eifer des Gefechts oder aus anderen Gründen ein Produkt in tricoma gelöscht, dass auch noch in Prozessen (Bestellungen, Angebote, etc) verknüpft ist.

Backup? Wäre eine Option aber ist meist sehr aufwendig und auch kostenpflichtig!

Lösung:

Sie legen sich das Produkt einfach nochmal neu an, sogar mit derselben Produkt ID. Die benötigt tricoma um wieder die Verknüpfung herzustellen, damit die Prozesse weiterhin sauber sind.
Die Produkt-ID finden Sie unter der App Administration >> Logfile > Hier gerne die App Produkte auswählen und nach dem gelöschten Artikel suchen.

Produkte -> Einstellungen -> Produkt-ID beim Anlegen selbst bestimmen

In den meisten Fällen wird man wahrscheinlich nicht mehr alles bis ins kleinste Detail vom Artikel wissen, aber zumindest ist der gelöschte Artikel wieder vorhanden und die Verknüpfungen sind gerettet. :-)