Im Detail geht es bei dem neuen Feature um die sogenannten Kataloge, über die Unternehmen ihre Produkte per WhatsApp anbieten können. Kunden sollen Produkte künftig auch direkt in der App, mithilfe eines expliziten Buy-Buttons, über den Chat kaufen können, berichtet t3n. Gelaunched werden sollen die neuen Funktionen innerhalb der nächsten Monate, deren Nutzung wird jedoch nicht ganz kostenfrei sein. Händler die mit diesem Dienst arbeiten, können sich auf entsprechende Gebühren einstellen. Das Unternehmen erhofft sich, sein Geschäftsmodell dadurch etwas ausbauen zu können.

"This is how easy we think messaging a business should be - seeing a store’s catalog in a chat, adding an item to your cart, placing your order and getting fast responses to questions. We are looking forward to bringing these experiences to more people on WhatsApp! pic.twitter.com/nkJyC3dOzg