Haben Sie Fragen, die regelmäßig von Ihren Kunden gestellt werden? Dann nichts wie ab damit ins FAQ. Auf dem Websitenbereich finden Nutzer direkt die Antwort auf ihre Frage. Über die App FAQ können Sie direkt in Ihrem tricoma die Fragen mit den dazugehörigen Antworten anlegen.
Binden Sie Ihr FAQ mühelos auf Ihre Website ein. In der App haben Sie die Möglichkeit, Fragen zu definieren und diese zu beantworten. Die Beantwortung erfolgt mühelos im Editor. Falls die Fragen nicht mehr aktuell sind, können Sie diese einfach deaktivieren und somit auf Ihrer Seite ausblenden.
Sie können Ihre häufig gestellten Fragen einfach und übersichtlich untergliedern. In der App FAQ haben Sie die Möglichkeit Haupt- und Unterbereiche zu erstellen. Die Reihenfolge legen Sie anhand der Priorisierung fest.
Die Übersicht bietet Ihnen einen guten Überblick über Ihre Fragen und Antworten. Zudem können Sie die einzelnen FAQ-Beiträge verwalten und direkt einsehen, wie oft auf diese zugegriffen wurden.
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