Unter "Offene Aufträge" im Reiter "Tools" werden für jeden angelegten Shop die noch offenen Aufträge angezeigt. Als Aufträge werden hier die Aufgaben bezeichnet, die der Rakuten Connector noch durchführen muss. Sie können auch schnell und direkt viele Aufträge zurücksetzen, so dass sie nicht mehr abgeglichen werden.
Diese Aufträge sind wie folgt unterteilt:
Gesamtanzahl abzugleichende Artikel: Summe der einzelnen Aufträge
Produktdaten abgleichen: Aktualisieren der Produktdaten von bereits bei Rakuten existierenden Artikeln
Lagerbestand abgleichen: Aktualisieren des Lagerbestands von bereits bei Rakuten existierenden Artikeln
Artikel anlegen: Neuanlegen eines Produkts aus tricoma im Shop bei Rakuten
Artikel löschen: Löschen von Artikeln im Shop, die in tricoma nicht mehr existieren
Mit Setzen des Hakens und Klicken des entsprechenden werden alle Aufträge einer Aktion zurückgesetzt oder bei "Gesamtanzahl" alle Aufträge für den Shop.