In den USA launcht Ebay eine "Geld-zurück-Garantie".
Lieferzeiten werden im Onlinehandel immer wichtiger. Denn was der Kunde kauft möchte er schnellstmöglich auch empfangen. Dienste wie Amazon Prime haben sich deswegen schon fest etabliert. Nun zieht auch Ebay nach und launcht auf seiner Plattform Ebay.com die Option der "Garantierten Lieferung".
Käufer können somit die angebotenen Produkte nach der Lieferzeit filtern. Sollte die Ware dennoch nicht im angekündigten Zeitfenster ankommen, gibt es die Möglichkeit der Geld-zurück-Garantie. Sollten Sie von dieser Garantie gebrauch machen so erstattet Ihnen Ebay die Lieferkosten, sendet Ihnen ein kostenfreies Umtausch Label oder es wird ein Gutschein über 5 Dollar ausgestellt.
Als Händler können Sie natürlich selbst bestimmen ob Sie dieses Feature nutzen wollen. Allerdings sollten sich Verkäufer bewusst sein, dass bei einer Nicht-Teilnahme ihre Produkte mit dem angewandten Filter „Garantierte Lieferung“ nicht angezeigt werden. Auch wenn Händler einen besseren Preis als die Konkurrenz anbieten, können sie dadurch von Kunden nicht gefunden werden und möglicherweise an Umsatz verlieren.
Weitere Informationen finden Sie unter:
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https://www.onlinehaendler-news.de/handel/internationales/30380-ebay-launcht-geld-zurueck-garantie.html
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