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Level-Up your tricoma®

ERP-Servicevertrag

Wenn du dein tricoma nicht nur betreiben, sondern gezielt weiterentwickeln möchtest, dann ist unser ERP-Servicevertrag genau das Richtige!

Mit klarer Struktur und gezielter Abstimmung entfalten wir dein volles Potential.

  • Individuelle Beratung
  • Durchgehende Begleitung
  • Effiziente Zielerreichung
 
Kalender, Aim, Termine
Kalender, Aim, Termine
Struktur rein. Komplexität raus. Ergebnisse sichtbar machen.

Überblicken statt übersehen

tricoma® ist ein umfassendes ERP-System mit einem enormen Funktionsumfang. Um dieses Potenzial vollständig auszuschöpfen, ist eine klare Steuerung entscheidend. Mit dem ERP-Servicevertrag erhältst du einen persönlichen Ansprechpartner zur Betreuung, um tricoma® präzise auf deine Geschäftsprozesse abzustimmen.

Was du erhältst:

  • Fester Ansprechpartner
  • Regelmäßige Statusberichte
  • Zuverlässige Kommunikation
  • First Lane Support

Unsere Lösungen für deinen Erfolg!

basic


Perfekt für Unternehmen mit klaren Projektzielen, die eine zuverlässige Koordination und strukturierte Begleitung ohne umfangreiche operative Eingriffe in bestehende Prozesse wünschen.

Projektstunden: ab 3 monatlich

ab 359€ / monatlich*

  • Ansprechpartner: Junior Consultant
  • Monatliche Übernahme des Stundenkontingents bis in den Folgemonat
  • Persönliche Betreuung bei Fragen zu Neuerungen und Updates
  • Regelmäßige Status-Calls
  • Strategische Prozessberatung
  • Strategische Planung von individuellen Entwicklungen und Anpassungen

Laufzeit: 6 Monate mit automatischer Verlängerung um 6 Monate. Kündigungsfrist: 1 Monat

advanced


Geeignet für Unternehmen mit komplexen Strukturen, die für ihre langfristige Entwicklung eine vertiefte Abstimmung und strategische Begleitung benötigen.

Projektstunden: ab 6 monatlich

ab 999€ / monatlich

  • Ansprechpartner: Support Consultant
  • Monatliche Übernahme des Stundenkontingents bis in den Folgemonat
  • Persönliche Betreuung bei Fragen zu Neuerungen und Updates
  • Regelmäßige Status-Calls
  • Strategische Prozessberatung
  • Strategische Planung von individuellen Entwicklungen und Anpassungen

Laufzeit: 6 Monate mit automatischer Verlängerung um 6 Monate. Kündigungsfrist: 1 Monat

enterprise


Optimal für skalierende Unternehmen mit anspruchsvollen Systemlandschaften, die für ihre Weiterentwicklung eine enge Betreuung und individuell angepasste Erweiterungen wünschen.

Projektstunden: ab 12 monatlich

ab 2.399€ / monatlich

  • Ansprechpartner: Support Consultant + Development
  • Monatliche Übernahme des Stundenkontingents bis in den Folgemonat
  • Persönliche Betreuung bei Fragen zu Neuerungen und Updates
  • Regelmäßige Status-Calls
  • Strategische Prozessberatung
  • Strategische Planung von individuellen Entwicklungen und Anpassungen

Laufzeit: 6 Monate mit automatischer Verlängerung um 6 Monate. Kündigungsfrist: 1 Monat



Entdecke dein volles Potential

Klarer Fahrplan statt Projektchaos

Wir sorgen dafür, dass dein tricoma®-System nicht nur läuft, sondern sich strukturiert weiterentwickelt und sauber umgesetzt wird.

Vorteile auf einen Blick:

  • Strukturierte Planun
  • Frühzeitige Risikoerkennung
  • Effiziente Umsetzung
  • Sinnvolle Priorisierun
Kundensupport im ERP und CRM System
Kundensupport im ERP und CRM System
Projekt im ERP Servicevertrag
Projekt im ERP Servicevertrag
Sneak Peak

Dein Projekt im ERP-Servicevertrag

Du hast bereits konkrete Vorstellungen, welche Prozesse du in deinem tricoma®abbilden möchtest? Dann bist du hier richtig! Der ERP-Servicevertrag eignet sich ideal um dein Projekt in tricoma® umzusetzen.

  1. Erstgespräch: Ziele, Projektumfang & -stufe festlegen
  2. Projektdefinition: Rollen, Kommunikation & Stundenkontingente klären
  3. Detailanalyse: Status Quo & Optimierungspotenziale, Ziele festlegen
  4. Projektplanung: Phasen, Meilensteine, Verantwortlichkeiten & Zeitpläne planen
  5. Umsetzung: Maßnahmen steuern, implementieren & kommunizieren
  6. Tests & Go-Live: Störfaktoren beseitigen, Produktivstart begleiten
  7. Nachbereitung: Ergebnisse dokumentieren, Ziele beurteilen & Empfehlungen geben
Zusammen packen wir an

Gemeinsam mit unseren Servicepartner

Wir sorgen dafür, dass die Zusammenarbeit mit den tricoma® Servicepartnern reibungslos verläuft. So werden Projekte ganzheitlich umgesetzt, Schnittstellenprobleme vermieden und Prozesse nahtlos in dein bestehendes System integriert.

Das bedeutet:

  • klare Abstimmung
  • Eindeutige Verantwortlichkeiten
  • Transparente Dokumentation
Absprache, tricoma mit Servicepartner
Absprache, tricoma mit Servicepartner
tricoma Unternehmenslösung in Windows
tricoma Unternehmenslösung in Windows
Mit Enterprise immer einen Schritt voraus!

Hole jetzt das Meiste aus deinem Unternehmen

tricoma® ist ein ganzheitliches Warenwirtschaftsystem zusammenhängender Module. Wir helfen dir bei deren sinnvollen Verknüpfung, damit durchgängige Abläufe entstehen, die deinen Arbeitsalltag erleichtern.

Nur mit Enterprise:

  • Ganzheitliche Betrachtung
  • Nachhaltiges Wachstum
  • Maßgeschneiderte Lösungen
  • Nachhaltige Prozessoptimierung
  • Senior-Betreuung

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