Ersin Orangeled.at

Bestellungen werden in WOO nicht abgeschlossen

Hallo,
bei uns werden die Bestellungen in WooCommerce nicht mehr automatisch abgeschlossen. Wir müssen die Bestellungen seit einiger Zeit manuell abschließen – früher hat das automatisch funktioniert.
Gibt es dazu Erfahrungen oder eine Lösung?

Lg aus Wien
Ersin

Alexander Kopp

Re.: Bestellungen werden in WOO nicht abgeschlossen

Hallo Ersin,

vielen Dank für deine Nachricht.

Damit wir die Ursache prüfen können, ist es erforderlich, dass hierzu ein Ticket oder ein Eintrag im Release Manager angelegt wird.
Nur so können wir nachvollziehen, warum der Bestellstatus in WooCommerce aktuell nicht mehr automatisch korrigiert bzw. abgeschlossen wird.

Ohne Systemzugriff und detaillierte Informationen ist eine konkrete Analyse leider nicht möglich.

Bitte prüfe außerdem, ob in diesem Quartal bereits ein Komplettupdate durchgeführt wurde.
Falls dies nicht der Fall ist, empfehle ich, zunächst ein Update zu buchen, da sich das Verhalten möglicherweise dadurch bereits beheben lässt.

Schöne Grüße aus Zeil am Main