OTK Autoteile

Gutscheine von WooCommerce: Artikel nicht vorhand.

Beim Import von Gutschein-Bestellungen tritt bei uns immer das etwas unschöne Problem auf, dass der Gutschein als eigenständiges Produkt übertragen wird. Das führt dazu, dass dieses Produkt nicht verfügbar ist, weil es in Tricoma physikalisch nicht existiert und auch nicht zugebucht werden kann.

Die Bestellungen werden also nicht automatisiert versandfertig gestellt.

Ich habe auf der Webseite leider nichts gefunden. Vielleicht hat jemand damit Erfahrungen und weiß, wie es geht?

Viele Grüße
i. A. Christian Schön

Christopher Schnellbächer

Re.: Gutscheine von WooCommerce: Artikel nicht vorhand.

Hallo,

das liegt möglicherweise daran, dass das entsprechende Gutschein-Produkt (Systemartikel) gelöscht wurde oder noch fehlt.

Prüf mal die Shopeinstellungen des WooCommerce Connectors. Wenn in den Detaileinstellungen kein Gutschein-Produkt zugeordnet ist, dann könnte das die Ursache sein.

VG Christopher

OTK Autoteile

Re.: Gutscheine von WooCommerce: Artikel nicht vorhand.

Super. Vielen Dank - ich denke das wird die Lösung sein.

Herzlichen Dank und frohe Feiertage.

Christopher Schnellbächer

Re.: Gutscheine von WooCommerce: Artikel nicht vorhand.

Sehr gerne!

Dir auch frohe Feiertage!

VG Christopher