Workflow Kurse und Qualifikationen

Wie geht man nun am Besten vor?

Schritt 1

Kurs anlegen, sofern es diesen noch nicht gibt.
Im Reiter "Kurse verwalten", klicken Sie auf das grüne "+" über der Liste, um einen neuen Kurs zu definieren.

Nun kann für den Kurs ein Titel definiert werden, sowie eine Kategoriezuordnung.

Schritt 2

Ist der Kurs nun angelegt, kommt man in die "Bearbeitungsmaske des Kurses".
Hier kann dann optional noch einmal der Titel, die Kategorie bearbeitet werden.
Zudem können die Sheriffs für den Kurs definiert werden.

Schritt 3

Nun gehen Sie in den Reiter "Kursverwaltung (Grid)". Hier können Sie nun die festgelegten Standardgruppen*, sofern benötigt, automatisch anlegen ("Jetzt anlegen") lassen.
Dies können aber nachträglich auch wieder gelöscht werden, wenn nur ein Teil der Standardgruppen* benötigt wird.
Ist dies erfolgt, können die zum Kurs dazugehörigen Tutorials oder auch Infomanager IDs verknüpft werden.
Zudem können Sie hier zu den verknüpften Tutorials oder Info Manager Ihre Fragen zu den Verknüpfungen definieren.

Wo finde ich die zu verknüpfenden IDs?

• Tutorial
• Die Tutorial ID kann entweder in der App Tutorials herausgesucht werden, oder auf der Webseite tricoma.de/Hilfe. Rufen Sie das gewünschte Tutorial auf. Die ID befindet sich am Ende des Links am Ende der Seite, neben dem Verfasser.
• Info Manager
• Die Infomanager ID finden Sie in der App Info Manager. Suchen Sie sich den entsprechenden Info Manager heraus und übernehmen Sie die ID.

*Standardgruppen sind Strukturbereiche für die Aufteilung des Kurses. Zum Beispiel: Allgemein, Einrichtung, Entwicklung, Hinweise. So kann eine einheitliche Gestaltung der Kurse erreicht werden.

Schritt 4

Haben Sie nun Ihre erstellten Tutorials mit dem Kurs verknüpft und die entsprechenden Fragen und Antworten dazu definiert, können Sie nun in den Bereich der Qualifikationszuordnung übergehen.
Wählen Sie hier die notwendigen Qualifikationen aus, für denen der Kurs geeignet ist und klicken Sie auf "Suchen".
Sie erhalten nun im unteren Bereich des Fensters eine Übersicht der:

• zuvor erstellten Kursbereiche
• der gefilterten Qualifikationen

Hier können Sie nun Ihre gefilterten Qualifikationen den einzelnen Kursbereichen zuordnen.
Achten Sie hierbei darauf, dass die einzelnen Bereiche den richtigen Qualifikationen zugeordnet werden. (Ein Junior Support Consultant muss nicht programmieren können.)

Wie definiere ich Fragen?

In der Spalte Prüfungsfrage, definieren Sie die Prüfungsfrage im ersten Eingabefeld.
Wenn Sie dies erledigt haben, können Sie im Feld darunter Ihre Antworten definieren. (Mehrere Antworten mit | getrennt.)
Haben Sie eine Frage mit den entsprechenden Antworten erstellt, so können Sie folglich an die richtige Antwort Punkte vergeben.

Hinweis:
Derzeit sind keine Mehrfachantworten möglich. Beschränken Sie Ihre Antworten auf 3 - 4 Möglichkeiten und definieren Sie eine als "die Richtige Antwort".