Einrichtungstutorial App: DeepL

Registrierung bei DeepL

Um DeepL in tricoma nutzen zu können, benötigst du einen API-Zugang. Du kannst sowohl den Free- als auch den Pro-Zugang verwenden.

Registriere dich hierzu unter folgendem Link:
https://www.deepl.com/en/pro-api#api-pricing

Folge dort den Registrierungsschritten, um deinen API-Key zu erhalten.

Hinterlegen der Zugangsdaten

Nutzung als Standardübersetzer in tricoma

Bei der Auslieferung ist die DeepL-App nicht als Standard-App für Übersetzungen in tricoma aktiviert. Wenn du DeepL auch in anderen kompatiblen Apps – z. B. in der Produkte-App – verwenden möchtest, musst du DeepL als Standardübersetzer festlegen.

Ist die App nicht als Standardübersetzer aktiviert, erscheint in den allgemeinen Einstellungen eine Warnmeldung. Über diese Meldung kannst du die App mit einem einzigen Klick als Standardübersetzer definieren. Danach verschwindet die Warnung automatisch.

Beachte zusätzlich die Anleitung zur automatischen Übersetzung: Automatische Übersetzung

Testlauf und Nutzung

Um einen Testlauf zu starten oder Übersetzungen durchzuführen, wechsle in den Reiter Übersetzer.

Dort kannst du beliebige Texte direkt übersetzen lassen.

Problem: ?? werden statt Texten geliefert

Je nach gebuchtem DeepL-Account stehen dir unterschiedliche Sprachen zur Verfügung. Wenn dein Zugang bestimmte Sprachen nicht unterstützt, kann es vorkommen, dass statt eines übersetzten Textes nur ?? zurückgegeben wird.

tricoma unterstützt aktuell folgende Sprachen für Übersetzungen:

• Deutsch
• Bulgarisch (Beta)
• Tschechisch (Beta)
• Dänisch (Beta)
• Griechisch (Beta)
• Englisch
• Spanisch
• Estnisch (Beta)
• Finnisch (Beta)
• Französisch
• Ungarisch (Beta)
• Italienisch
• Japanisch (Beta)
• Litauisch (Beta)
• Lettisch (Beta)
• Niederländisch
• Polnisch
• Portugiesisch (Beta)
• Rumänisch (Beta)
• Russisch
• Slowakisch (Beta)
• Slowenisch (Beta)
• Schwedisch (Beta)
• Chinesisch (Beta)

* Bei Beta-Sprachen können vermehrt Fehler bei den Übersetzungen auftreten.

Welche Sprachen DeepL grundsätzlich unterstützt, findest du hier:
https://developers.deepl.com/docs/getting-started/supported-languages

Nutzung der Übersetzung im Ticketsystem

• Ihr Kunde schreibt Ihnen eine Anfrage bspw. zu einer Bestellung auf Englisch.

• Durch klick auf das Flaggen Symbol (Deutsch) im Ticket, wird der Text Ihres Kunden automatisch übersetzt im Ticket angezeigt. (Siehe Bild)

Nutzung der Übersetzung im Ticketsystem

Im folgenden Beispiel wird davon ausgegangen, dass die Systemsprache Deutsch ist und dein Kunde eine Anfrage im Ticketsystem – zum Beispiel auf Englisch – stellt.

• Dein Kunde schreibt dir eine Anfrage, beispielsweise zu einer Bestellung, auf Englisch.

• Durch einen Klick auf das Flaggen-Symbol (Deutsch) im Ticket wird der Text deines Kunden automatisch ins Deutsche übersetzt und direkt im Ticket angezeigt. (Siehe Bild)

Nutzung der Massenübersetzung bei Produkten

Du kannst mehrere Produkte gleichzeitig übersetzen lassen – sowohl Titel als auch Beschreibung – und das sogar in mehreren Sprachen parallel.

1. Schritt:
Wähle die Kategorie aus, in der sich die Produkte befinden. Zusätzlich kannst du einzelne Produkte durch Anhaken gezielt auswählen.

2. Schritt:
Wähle die Zielländer bzw. Sprachen aus, in die deine Produkte übersetzt werden sollen.

3. Schritt:
Lege fest, ob leere Felder automatisch befüllt oder der Originaltext ausgeblendet werden soll. Klicke anschließend auf den Button Suchen.

Nutzung der Massenübersetzung bei Produkten 2

Die Produkte werden nun entsprechend deiner Einstellungen in die ausgewählten Sprachen übersetzt.

Wichtig:
Unten links auf der Seite kannst du die erzeugten Übersetzungen entweder speichern oder die Übersetzung zurücksetzen.