Anleitungen & Tutorials
Wenn beim Erstellen eines Paketaufklebers Probleme auftreten, kann das verschiedene Ursachen haben. Beispielsweise wurde möglicherweise keine korrekte Straße angegeben oder das Land wurde vergessen. Auch ein zu hohes Gewicht kann zu einem Fehler führen – in diesem Fall sollte die Lieferung gesplittet oder über das alternative Gewicht gelöst werden.
In der App Hermes Connector findest du unter Meldungen eine Übersicht aller Fehler, die beim Generieren von Aufklebern aufgetreten sind. Dort kannst du genau prüfen, welche Adressdaten angepasst werden müssen, damit ein Versandaufkleber erstellt werden kann.
Die entsprechenden Meldungen erscheinen außerdem in der Scanstation unter Paketdatenexport, wenn du einen Aufkleber generieren möchtest und im Hinweisfeld eine Fehlermeldung angezeigt wird.