Einrichtung und Nutzung der App

Allgemein

Mithilfe des hoodPay Connectors kannst du die Zahlungen der Zahlungsart hoodPay in die App Bankkonten importieren. Dies ist wichtig, um spätere automatische Prozesse in der Bestellverarbeitung zu ermöglichen.
Beachte hierzu: Die Funktionsweise und Bedienung vom Bankkontenabgleich

Es werden ausschließlich Zahlungen importiert, zu denen auch Bestellungen im hood Connector vorhanden sind. Bietet hoodPay Zahlungsdienste für Dritte an, ist der Import solcher Zahlungen derzeit nicht möglich.

Video zur Einrichtung und Nutzung

Einrichtung der App

Die Einrichtung der App ist denkbar einfach. Öffne die App und wechsle dort in den Bereich Schnittstellen. Diese werden automatisch aus der App Hood geladen und eingerichtet. Du musst lediglich bei Bedarf die automatische Abholung aktivieren.

Zusätzlich solltest du in der App hood Connector die Zahlungsartenzuordnung für hoodPay vornehmen.

Hinweis 1: Dies ist nur möglich, wenn der hood Connector in der aktuellsten Version installiert ist.
Hinweis 2: Denke außerdem daran, den Auftragskiller entsprechend zu konfigurieren: Regeln für die Bestellaufteilung konfigurieren

Übersicht der Zahlungen

Importierte Zahlungen kannst du über die Übersicht filtern und einsehen.

Manueller Import über die Tools – Testlauf

Über die Tools kannst du den Zahlungsimport auch manuell anstoßen. Dies ist sinnvoll, um z. B. die Schnittstelle nach der Einrichtung zu testen.

Umweg über die App Bankkonten – Warum?

Die Zahlung des Kunden erfolgt zunächst auf ein Konto bei hood. Dort hast du als Händler entsprechendes Guthaben, das später auf dein eigenes Konto transferiert wird. Buchhalterisch kann das Konto bei hood wie ein Bankkonto betrachtet werden, weshalb mehrere Buchungssätze notwendig sind.

Aus diesem Grund ist es wichtig, dass hoodPay mit der App Bankkonten verknüpft ist. Ohne Einträge zu den Zahlungen in der App Bankkonten würden spätere Exporte in der App Buchhaltungsexport, z. B. in Verbindung mit Datev, zu Problemen führen, da Buchungssätze fehlen würden.

Zusätzlich würden weitere Probleme in den Prozessen entstehen. So gäbe es beispielsweise keine Rechnungen zu den hood-Bestellungen, wodurch der Auftragskiller nicht aktiv werden würde.

Rückerstattung über tricoma

Derzeit ist keine Rückerstattung über tricoma möglich, da aktuell keine API dafür zur Verfügung steht.