Egal ob Neukunden oder Bestandskunden. Die tricoma Systeme können immer weiter optimiert und individualisiert werden. Unsere Kunden lieben die Flexibilität unseres Systems. Helfen Sie den Kunden dabei, diese bis ins kleinste Detail auszunutzen und zu optimieren.
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Wir unterscheiden unsere Servicepartner in vier Kategorien. Angefangen vom Status Vermittler bis hin zum Servicepartner Gold. Abhängig des Know-Hows der Partner ist so für jeden Partner eine entsprechende Kategorie dabei. Durch Weiterbildung in der tricoma Academy können höhere Partnerkategorien angestrebt werden.
Vermittler | Bronze | Silber | Gold | |
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Vermittlung des Kunden | x | x | x | x |
Schulung des Kunden | x | x | x | |
Langfristige Betreuung des Kunden | x | x | x | |
Einrichtung des tricoma Systems | x | x | ||
Individuelle Entwicklung durch Plugins oder Apps | x | x | ||
Onboarding und Liveschaltung des tricoma Systems | x |
Als tricoma Servicepartner statten wir Sie mit allem aus, was Sie für eine erfolgreiche Zusammenarbeit benötigen. Bereits ab der Kategorie Servicepartner Silber erhalten Sie über einen Onlinelink einen eigenen tricoma Systemkonfigurator. Somit haben Sie die Möglichkeit direkt Angebote für Ihre Kunden zu erstellen.
Vermittler | Bronze | Silber | Gold | |
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Laufzeitprovision | x | x | x | x |
Nutzung des Logos | x | x | x | x |
Partnerlisting auf tricoma.de | x | x | x | |
Kostenfreie Demoversion | x | x | x | |
Eigener Systemkonfigurator | x | x | ||
tricoma ohne Unterstützung vermitteln | x |
Es gibt eine Vielzahl an Zertifikaten, welche Sie innerhalb der tricoma Academy erwerben können. Einige der Zertifikate gelten als Voraussetzungen für bestimmte Partnerkategorien. Als Servicepartner Bronze benötigen Sie mindestens das Zertifikat Junior Support Consultant. Als Servicepartner Silber benötigen Sie das Zertifikat Support Consultant. Und als Servicepartner Gold benötigen Sie die beiden Zertifikate Premium Consultant und Onboarding Consultant.
Support | Developer | Premium Support | Design |
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eCommerce Consultant | Developer | Premium Consultant *(unbedingt notwendig für Servicepartner Gold) |
Template Designer |
Junior Consultant *(unbedingt notwendig für Servicepartner Bronze) |
Junior Developer | Business Consultant | Shop |
Consultant *(unbedingt notwendig für Servicepartner Bronze) |
Developer Core | ||
Onboarding Consultant *(unbedingt notwendig für Servicepartner Bronze) |
Shop Template Developer | ||
Logistik Consultant |