Der Telefonanlagen Connector bietet eine CRM Lösung in tricoma um Ihren SIP Anbieter anzubinden.
Mit nur einen Knopfdruck initieren Sie das Telefonat an Ihren Kunden oder Kollegen. Die Click2Dial Funktion ist direkt bei der Rufnummer im Kunden oder der Nebenstellenübersicht vorhanden.
Der Telefonanlagen Connector wurde so konzipiert, das jeder Mitarbeiter selbst seine Zugangsdaten zum SIP Anbieter einsehen kann. Gerade in Verbindung mit Softphones wie PhonerLite auf dem PC oder auch mit einem Softphone auf dem Smartphone, kann jeder Mitarbeiter selbst sein Telefon einrichten.
Derzeit ist der Telefonanlagen Connector zum Anbieter Sipgate realisiert. Die App wurde aber so konzipiert, das eine Anbindung an andere Anbieter wie z. B. Placetel möglich ist.
Im Gegensatz zur Telefonanlage in Ihrem Haus nutzen wir die API der jeweiligen Anbieter. Dadurch haben wir den Vorteil, das mehr Funktionen verfügbar sind. Der Funktionsumfang richtet sich allerdings immer je nach API des Anbieters. Eine lokale Telefonanlage bei Ihnen im Haus per TAPI ist nicht anbindbar.
Mit der Eingabe der Daten erklären Sie sich mit den Datenschutzvereinbarungen von tricoma einverstanden.
