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App Telefonanlagen Connector
Schnittstellen / Telefon Anbieter: tricoma AG

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Anbindung der Telefonanlage | VOIP Schnittstelle

Der Telefonanlagen Connector bietet eine CRM Lösung in tricoma um Ihren SIP Anbieter anzubinden.

18,00 € / monatlich

* zzgl. Mehrwertsteuer
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Per Click2Dial direkt den Kunden anrufen

Mit nur einen Knopfdruck initieren Sie das Telefonat an Ihren Kunden oder Kollegen. Die Click2Dial Funktion ist direkt bei der Rufnummer im Kunden oder der Nebenstellenübersicht vorhanden.

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Vereinfachte Einrichtung von Softphones und Telefonen

Der Telefonanlagen Connector wurde so konzipiert, das jeder Mitarbeiter selbst seine Zugangsdaten zum SIP Anbieter einsehen kann. Gerade in Verbindung mit Softphones wie PhonerLite auf dem PC oder auch mit einem Softphone auf dem Smartphone, kann jeder Mitarbeiter selbst sein Telefon einrichten.

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Anbindung an VOIP Anbieter wie Sipgate

Derzeit ist der Telefonanlagen Connector zum Anbieter Sipgate realisiert. Die App wurde aber so konzipiert, das eine Anbindung an andere Anbieter wie z. B.  Placetel möglich ist.

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TAPI war gestern: Anbindung per API

Im Gegensatz zur Telefonanlage in Ihrem Haus nutzen wir die API der jeweiligen Anbieter. Dadurch haben wir den Vorteil, das mehr Funktionen verfügbar sind. Der Funktionsumfang richtet sich allerdings immer je nach API des Anbieters.
Eine lokale Telefonanlage bei Ihnen im Haus per TAPI ist nicht anbindbar.

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Überblick über die Nebenstellen

Im tricoma sehen Sie direkt alle Nebenstellen und durch die Anbindung an die App Zeiterfassung, wissen Sie auch welcher Mitarbeiter aktuell im Büro ist. Somit können Sie einfacher kommunizieren, oder bereits vor dem Weg zum Kollegen prüfen ob dieser am Platz ist.
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Auf Knopfdruck im CRM direkt den Kollegen oder die Kollegin anrufen

Die Nebenstellenübersicht bietet zudem auch die Click2Dial Funktion an. Somit können Sie diesen auf Knopfdruck anrufen bzw. einen Anruf starten.
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Übersichtliche Telefonstatistiken - Alle Telefonate aus dem CRM im Blick

Statistiken sind das wichtigsten für jeden Unternehmer um fundierte Entscheidungen treffen zu können. Mit der in der App Telefonanlagen Connector enthaltenen Statistik, haben Sie die wesentlichen Informationen auf einen Blick.
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