Feed prüfen: Übermittlungsergebnis anzeigen lassen

Wenn tricoma Daten zu Amazon übermittelt, wird dabei in den meisten Fällen ein Feed gesendet. Bei Amazon ist dies ein asynchroner Vorgang: Amazon nimmt die Daten nur entgegen und bestätigt den erfolgreichen Eingang. Die eigentliche Verarbeitung erfolgt erst später. Ob bei der Verarbeitung Probleme aufgetreten sind, erfährt tricoma nicht automatisch. Sie können das Ergebnis jedoch selbst prüfen:

• Wenn beim Übermitteln Daten bei Amazon angekommen sind, erhalten Sie in der Meldung eine Request-ID (oder Feed-ID).
• Kopieren Sie diese ID.
• Öffnen Sie Tools > Feed prüfen und geben Sie die ID in das Feld Feed-ID ein. Wählen Sie den zugehörigen Zugang aus. Die Option Debugausgabe ist nur für Entwickler relevant.
• Klicken Sie auf Prüfen, um bei Amazon das Ergebnis zur Feed-ID abzufragen.
• Liegt ein Ergebnis vor, wird es angezeigt. Sie sehen, ob alles korrekt verarbeitet wurde oder ob Fehler/Warnungen vorliegen. Je nach ursprünglicher Aktion erhalten Sie zusätzliche Details zu den Problemen. So können Sie die Ursache selbst beheben oder unserem Support die Request-ID bzw. das Ergebnis zur gezielten Fehleranalyse mitteilen.