FBA-Auftrag aus tricoma zu Amazon übermitteln (Nicht-Amazon-Bestellungen über Amazon)

Wenn du Ware bei Amazon eingelagert hast, kannst du aus einer Lieferung in tricoma heraus Amazon beauftragen, die Ware in deinem Namen an den Käufer zu schicken. Die Lieferung darf dabei nicht von einer Amazon-Bestellung stammen, sondern z. B. von anderen Plattformen (eBay, Kaufland Global Marketplace, Etsy …), einem Shop (tricoma, Shopware, Magento …) oder einer manuell angelegten Bestellung.

• Auslösen der Übermittlung durch den Automatismus (Einstellungen > Zugänge > Zugang > Automatismen > FBA-Aufträge an Amazon übermitteln) oder manuell per Knopfdruck (Tools > Bestellungen abgleichen > Übermittlung der FBA-Aufträge).
• Suche nach Lieferungen für den ausgewählten Zugang, die die unten aufgeführten Voraussetzungen erfüllen.
• Übermitteln der Lieferungen an Amazon, damit Amazon die Ware aus deinem eingelagerten Bestand an den Käufer verschickt.
• Bei Erfolg wird die Lieferung in der Übersicht FBA-Aufträge mit den von Amazon zurückgemeldeten Daten gelistet. Bei Fehlern erscheint sie in der Übersicht Meldungen mit den entsprechenden Fehlermeldungen.
• Wenn die Fehlerursachen behoben wurden, kann die Lieferung erneut an Amazon übermittelt werden.
• Durch das Abholen der FBA-Bestellungen werden die Daten um die Amazon-Bestellnummer und das Versanddatum ergänzt. Direkt nach der Übermittlung sind diese Informationen noch nicht vorhanden. Zusätzlich wird der Versandstatus gesetzt und der Trackingcode hinterlegt.

• Automatismus: Einstellungen > Zugänge > Zugang > Automatismen
  Aktivierst du FBA-Aufträge an Amazon übermitteln, werden regelmäßig im Hintergrund relevante Lieferungen gesucht und übertragen.
• Hauptmarktplatz: App für Amazon > Einstellungen > Zugänge > Zugang > Fulfillment by Amazon (FBA)
  Nur Zugänge, die als Hauptmarktplatz definiert sind, können FBA-Aufträge senden.
• Scanstation: Einstellungen > Zugänge > Zugang > Aufträge
  Welche Scanstation soll für FBA-Lieferungen genutzt werden? Empfehlung: Eine eigene, virtuelle Scanstation nur für Amazon FBA.
• ASIN: Einstellungen > Zugänge > Zugang > Aufträge
  Welche ASIN wird an Amazon übermittelt?
  – Produkt-Datenfeld: Das Datenfeld, dem die Funktion „ASIN“ zugeordnet wurde (Produkte > Produkt > Produktdaten)
  – Erste ASIN im Mehrfachfeld: Das erste Feld im Bereich Mehrfach-ASIN (Produkte > Produkt > Amazon Connector)
• Auszuschließende Artikel: Einstellungen > Zugänge > Zugang > Aufträge
  Produkte, die bei FBA-Aufträgen nicht übermittelt werden sollen (z. B. Versandkosten). Mehrere Produkt-IDs können per Komma eingetragen werden.
• Sendungsrichtlinie: Einstellungen > Zugänge > Zugang > Aufträge
  Legt fest, wie Amazon mit der Produktverfügbarkeit umgeht. Standard: FillOrKill.
  • FillOrKill: Wird ein Artikel vor Status Pending als nicht erfüllbar eingestuft, wird der gesamte Auftrag abgelehnt. Nach Pending wird nur der betroffene Teil storniert.
  • FillAll: Alle erfüllbaren Artikel werden versendet. Der Auftrag bleibt offen, bis alle Artikel versendet oder storniert wurden.
  • FillAllAvailable: Alle erfüllbaren Artikel werden versendet. Nicht erfüllbare Positionen werden gestrichen.
• Lieferungsanmerkung: Einstellungen > Zugänge > Zugang > Aufträge
  Die Anmerkung kann auf dem Lieferschein erscheinen, den Amazon der Sendung beilegt. Reihenfolge der verwendeten Texte:
  1. „Anmerkung (Lieferschein)“ in der Lieferung
  2. „Anmerkung (Auftragsbestätigung)“ in der Bestellung

• Lieferung
  • Die Lieferung muss der eingestellten FBA-Scanstation zugeordnet sein.
  • Die Lieferung darf noch nicht den Status Versendet haben.
  • Der Lieferschein muss generiert sein (Schritt 3).
  • Die Lieferung darf noch nicht an Amazon übertragen worden sein (= nicht in der Übersicht „Aufträge“ gelistet).
  • Eine passende Bestellung muss in tricoma vorhanden sein.
• Produkt/e
  • Für jede Position muss ausreichend Bestand im FBA-Lager vorhanden sein.
  • Die ASIN des eingelagerten Artikels muss im definierten ASIN-Feld hinterlegt sein.