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Einrichtungstutorial: App Amazon Pay

Mit dieser App wird eine Schnittstelle zu Amazon Pay hergestellt. Dadurch kannst du Zahlungen aus Amazon Pay abholen und die Beträge einziehen. Des Weiteren hast du die Möglichkeit, Amazon Pay in deinem tricoma Shop oder Shopware Shop als Zahlungsdienstleister anzubieten.

In diesem Tutorial geht es um die Einrichtung und Nutzung dieser App.

Öffne die App Amazon Pay und klicke auf den Reiter „Einstellungen“, um mit der Einrichtung zu beginnen.

Hier legst du ein Amazon Pay Konto an. Dieses dient als Schnittstelle zu deinem eigentlichen Amazon Pay Konto. Selbstverständlich kannst du auch mehrere Konten anlegen:

Konten
Konten

Genaueres dazu wird im folgenden Tutorial beschrieben:
👉🏻 Einrichten eines Kontos in der App Amazon Pay

In den allgemeinen Einstellungen findest du nur zwei Optionen:

Allgemeine Einstellungen
Allgemeine Einstellungen

Zeitraum Berichte löschen
Hier kannst du einstellen, nach wie vielen Tagen die von Amazon abgeholten Berichte für die Kontobewegungen gelöscht werden sollen. Je größer der Zeitraum, desto höher die Serverbelastung. Wenn keine Auswahl getroffen wird, werden die Berichtsdateien nach 30 Tagen gelöscht. Gelöschte Berichte können bei Bedarf in den Tools erneut abgeholt werden.

Debug-Logfile aktivieren
Diese Option ist nur für Entwickler relevant und kann von dir unbeachtet bleiben.

Hier kannst du deine E-Mail-Vorlagen für Amazon-Pay-Zahlungen bearbeiten. Über das Dropdown-Menü und einen anschließenden Klick auf „Anzeigen“ kannst du zwischen den Vorlagentypen wechseln, die jeweils über unterschiedliche E-Mail-Vorlagen verfügen.
Sobald im Betreff etwas eingetragen wurde, ist der automatische Versand der entsprechenden E-Mail-Vorlage aktiviert. Hierfür kannst du auch die unten aufgelisteten Variablen verwenden.

Mehr dazu hier 👉🏻 Vorlagen für den Versand von E-Mails
Mailvorlagen
Mailvorlagen
🔵 Hinweis:
Beim automatischen Mailversand wird die Mailsignatur angehängt, die du in der App Administration → Einstellungen → Ihre Daten hinterlegt hast.


In diesem Reiter kannst du Kontobewegungen (Berichte) über eine CSV-Datei importieren bzw. exportieren. Zum aktuellen Zeitpunkt (Stand 09/26) steht allerdings keine Exportvorlage zur Verfügung. Es gibt lediglich eine Importvorlage zum Importieren von Amazon-Pay-Berichten.


In den Tools kannst du Kontobewegungen (Berichte) manuell abholen, anpassen und abschließen. Außerdem kannst du Erstattungen importieren, die außerhalb des tricoma System getätigt wurden. Klicke auf /frage.png, um weitere Informationen anzeigen zu lassen, die du beachten solltest.

Auch kannst du gezielt nach Bestellungen in Berichten suchen.
Tools: Kontobewegungen abgleichen
Tools: Kontobewegungen abgleichen
Tools: Suche
Tools: Suche

Mehr dazu hier 👉🏻 Tools: Kontobewegungen abgleichen


Hier werden alle Kontobewegungen eingetragen und können jederzeit eingesehen werden. Im oberen Bereich kannst du gezielt nach Amazon Pay Konto, Transaktionsabschluss (TA), Bestellnummer, Suchtext und Status filtern sowie die Sortierung festlegen.

Über das Aktionsmenü im unteren Bereich kannst du bestimmte Aktionen für markierte Einträge ausführen:

Kontobewegungen
Kontobewegungen

Mehr dazu hier 👉🏻 Übersicht der Kontobewegungen



Hier kannst du sämtliche Meldungen einsehen, die bisher bei deinen Amazon Pay Konten aufgetreten sind.

Im oberen Bereich kannst du gezielt anhand des Suchfilters nach bestimmten Meldungen suchen.

Im unteren Bereich kannst du über das Aktionsmenü markierte Meldungen entfernen bzw. alle Meldungen entfernen.

Meldungen
Meldungen
Sobald du dein Amazon Pay Konto vollständig eingerichtet hast und der Verbindungstest erfolgreich war, solltest du testweise in den Tools die ersten Transaktionen abholen, um zu überprüfen, ob die Daten ordnungsgemäß importiert werden. Ein Blick in die Meldungen kann dabei häufig auf Einstellungsdefizite hinweisen.

Nach korrekter Einrichtung spiegeln sich die importierten Zahlungen auch im Bankkontenabgleich wider. Bei Shopware 6 gibt es dazu allerdings einen Sonderfall. Siehe dazu 👉🏻 Sonderfall: Amazon Pay Zahlung bei Shopware 6




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