ContentChat tricoma.AI

Vorwort

Mit dem neuen tricoma.AI ContentChat kannst du per KI direkt mit deinen Daten „sprechen“ – unabhängig davon, worum es geht.

Ob Daten analysieren, Inhalte vergleichen, Gespräche strukturieren oder konkrete Handlungsempfehlungen erhalten: Der ContentChat unterstützt dich bei Auswertungen und Entscheidungsprozessen.

Der ContentChat steht dir ab sofort in fast allen Detailansichten und Meldungsreitern der Apps zur Verfügung.

ContentChat aufrufen

Du kannst den ContentChat in der Kundendetailansicht sowie in der Produktdetailansicht direkt neben dem Titel öffnen. Auch in den Detailansichten und Meldungsreitern anderer Apps kann der ContentChat aufgerufen werden:

Im folgenden Beispiel öffnen wir den ContentChat über die App Produkte. In den anderen Apps funktioniert die Nutzung identisch.

ContentChat nutzen

Klicke auf die lilafarbene Sprechblase, um das ContentChat-Fenster zu öffnen.

Im Eingabefeld kannst du nun eine Frage zum jeweiligen Element stellen (z. B. zu einem Produkt) oder der KI eine konkrete Anweisung geben.

Beispiele:
„Wie kann ich den Verkauf von dem Produkt steigern? Was sind passende Verkaufs- und Marketingstrategien. Welche Omnichannel Potentiale hat das Produkt?“
„Mache mir werbliche Bulletpoints. Diese sollen so gestaltet sein, den Verkauf z. B. auf Amazon oder im Shop zu steigern.“
„Mache mir eine werbliche Produktbeschreibung für den Shop. Spreche den Kunden hierbei direkt in Du-Form an.“

Mehr Beispielanfragen findest weiter unten. Mit einem Klick auf ein Beispiel wird der jeweilige Text automatisch in das Eingabefeld übernommen.

Im Dropdown-Menü kannst du festlegen, wie intensiv die KI recherchieren soll:

• Standardrecherche (mittlere Ladezeit)
• Keine Recherche (geringste Ladezeit)
• Intensivrecherche (längste Ladezeit)

Klicke anschließend auf „Jetzt starten“, um den Chat zu beginnen und Ergebnisse zu erhalten.

🔵 Hinweis:
Nachdem der Chat gestartet wurde, kann die gewählte Recherche-Option nicht mehr geändert werden.

Um einen neuen Chat zu beginnen, klicke in der jeweiligen Detailansicht erneut auf die lilafarbene Sprechblase.

Chat-Übersicht im ContentChat-Fenster

Über die drei Striche oben links gelangst du in die Übersicht deiner bisherigen Chats. Es werden ausschließlich deine eigenen Chats angezeigt – nicht die anderer Benutzer.

Wenn bereits viele Chats vorhanden sind, kannst du die Suchleiste verwenden, um einen bestimmten Chat schneller zu finden.

Um zu einem anderen Chat zu wechseln, wähle ihn in der Übersicht aus und klicke anschließend erneut auf die drei Striche.

Über den Reload-Button wird automatisch ein Chat-Titel generiert. Mit dem „X“ kannst du einen Chat löschen.

Chat-Übersicht im tricoma.AI Connector

In der App tricoma.AI Connector (im Grundsystem installiert) kannst du ebenfalls deine bisherigen Chats einsehen.

Du hast dort zusätzlich die Möglichkeit, dem Chatbot allgemeine Fragen zu stellen – unabhängig von einer konkreten Detailansicht.
Mehr dazu hier: KI Assistent (Chat) im tricoma.AI Connector nutzen

🔵 Hinweis:
Die verfügbaren Chatbots befinden sich aktuell (Stand 02/26) noch in der BETA-Version.