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Verbindung zum Shop konnte nicht aufgebaut werden

Hallo, seit gestern haben wir Verbindungsprobleme zwischen Shopware und Tricoma. Die Fehlermeldung lautet: "Verbindungstest: Es konnte keine Verbindung zum Shop aufgebaut werden."
Im Moment wissen wir nicht weiter.
Tricoma API Client und Integration wurde getestet: läuft
Shopware-seitig: läuft alles
Webhoster-seitig wird nichts geblockt.

Was können wir tun, damit es wieder eine Verbindung gibt zwischen Tricoma und Shop?

Christopher Schnellbächer

Re.: Verbindung zum Shop konnte nicht aufgebaut werden

Hallo,

sind die Shop- und API-Daten im Shopware 6 Connector gemäß folgendem Tutorial vollständig und korrekt?
https://tricoma.de/modul.php?modul=tricoma&modulkat=tutlink&ID=2483

Wenn ja, dann ist es am sinnvollsten, ein Ticket anzulegen, damit wir die Sache im Detail prüfen können.

VG Christopher