Dirk

Import Fremdwährung/ Umrechnung

Hallo Zusammen,
wir verkaufen seit kurzem auf Kaufland cz und pl.
Beim Import einer Bestellung aus z.B. Kaufland cz wird der Zahlbetrag bereits beim Import in tricoma umgerechnet.
So ergibt also ein Betrag von 843,72 Kč aus Kaufland cz in tricoma einen Betrag von 20426,46 Kč.
Sollte der Import nicht 1:1 erfolgen und erst dann die Umrechnung in tricoma erfolgen?
843,72 Kč sollten doch aus Kaufland cz in tricoma 843,72 Kč ergeben, umgerechnet also 34,87 €.
Liegt hier ein Importfehler vor? Oder eine falsche Einstellung unsererseits?
Fremdwährungen haben wir eingerichtet, automatische Wechselkurs Aktualisierung gesetzt, eine separate Kundengruppe mit Fremdwährung eingerichtet und zugeordnet.

Viele Grüße
Dirk

Alexander Kopp

Re.: Import Fremdwährung/ Umrechnung

Hallo Dirk,

vielen Dank für Ihre Nachricht und die detaillierte Fehlerbeschreibung. Nach unserer ersten Analyse scheint es so, als würde nach dem erfolgreichen Bestellimport in tricoma systemintern eine erneute Währungsumrechnung ausgelöst. Da die Daten von Kaufland CZ/PL bereits mit den korrekten Beträgen übermittelt werden, führt dieser zusätzliche Schritt zu den von Ihnen beschriebenen Differenzen.

Als vorübergehende Lösung können Sie die Währungsumrechnung in der Administration testweise auf den Faktor 1 setzen. Dadurch sollte keine erneute Umrechnung stattfinden und die Originalbeträge müssten 1:1 beibehalten werden. Um dieses Verhalten jedoch langfristig und nachhaltig zu korrigieren, ist die Prüfung durch unsere Entwicklung notwendig. Hierzu müsste ein Release Manager angelegt werden, damit wir die Ursache im Importprozess detailliert untersuchen können.

Beste Grüße

Dirk

Re.: Import Fremdwährung/ Umrechnung

Hallo Herr Kopp,
vielen Dank fürm die schnelle Rückmeldung.
Release Manager habe ich angelegt.

Viele Grüße
Dirk