Krebs Glas Lauscha seit einem Jahr dabei [#144]

Maik
(57 Beiträge)
31.01.2022 15:23:11

Krebs Glas Lauscha seit einem Jahr dabei

Servus in die Runde,

nachdem ich kürzlich einen neuen Newsletter bekommen habe, freute ich mir sehr über die Entstehung eines Tricoma-Forums.
Tatsächlich habe ich so etwas vermisst und man kann nun ungehemmt Fragen in die Runde stellen und mal schauen wie andere Unternehmen es machen.

Zu uns, wir - Krebs Glas Lauscha - sind ein mittelständiges Handelsunternehmen aus Lauscha/Thüringen mit dem Schwerpunkt Glas-Christbaumschmuck zu vertreiben. Bis 2012 waren wir noch selbst als Hersteller tätig, jedoch zwang uns die damalige Marksituation zu einer Neuausrichtung. Wir bedienen sowohl B2B als auch B2C Kunden und letzteres auch schon seit über 15 Jahren online, des Weiteren haben wir ein eigenes Ladengeschäft in Lauscha.
Konventionelle Shopsysteme reichten für uns bisher und lange Zeit teilten wir unser bisheriges Online ERP mit einer Tochterfirma aus Roswell New Mexico. 2020 sollte sich dies ändern und es wurde entschieden, dass jede Firma unabhängiger voneinander werden sollte. Die Aufgabe war also ein neues ERP zu finden. Dies war eine große Herausforderung, da ich selbst bereits Jahrelang auf eigene bzw. fremde PHP-Anwendungen spezialisiert war, suchte ich speziell nach einer PHP-Lösung, damit sollte dann zunächst der Gedanke im Vordergrund stehen unseren Onlineshop in die Wawi einzubauen.
Die Demo von Tricoma konnte mich überzeugen unsere drei EDV-Systeme (ERP, externer Shop und Kassensystem) miteinander zu verbinden und noch vieles mehr. Jetzt sind wir seit nunmehr einem Jahr dabei (seit 01.03.2021 arbeitet die ganze Firma einheitlich im System). Letztendlich konnte ich mich sogar für den Tricoma eigenen Shop überzeugen lassen. Dies war zwar viel Arbeit, dennoch haben wir es geschafft mit Tricoma zwei Shops auf die Beine zu stellen, unser Kassensystem zu integrieren und unsere komplette Lagerhaltung in einem System zu haben. Des Weiteren konnten wir durch die Scanstationen unsere Produktivität und Fehleranfälligkeit DRASTISCH verbessern.

Ein großes Lob kommt an der Stelle auch nochmal ans Tricoma-Team, welches für Verbesserungsvorschläge offen ist und offensichtliche Fehler im System immer schnell behebt. Es wurden selbst Verbesserungsvorschläge umgesetzt die gar keine waren, manches habe ich nur mal in einem Ticket angesprochen, wie "die Verknüpfung von Eingangsrechnungen mit der Lieferantenbestellung" und ich war dann überrascht als im Dezember dies in dem ausführlichen Release-Video angesprochen wurde.
Hervorragend war auch unsere Einrichtungsdame Fr. Engel, die soweit ich weiß nicht mehr bei Tricoma arbeitet, aber wirklich einen super Job abgeliefert hat. Das ganze Team hat einen riesen Job gemacht, Hilfe wird immer angeboten und vieles ist dokumentiert bzw. gibt es viele Videos.

Im Dezember konnte ich sogar etwas Zeit finden und eine Mobile-Auftragserfassung als Tricoma-App zu realisieren. Damit ist es möglich, über das Smartphone und ohne zusätzliche Software, QR-Codes zu scannen und Kundenaufträge zu realisieren. Dies soll vor allem bei uns auf Messen eingesetzt werden und erspart eine lästige Auftragseingabe nach der Messe. Dies zu realisieren hat sehr viel Spaß gemacht und ist wirklich ein großer Pluspunkt für Tricoma und zeigt jetzt nach gut einem Jahr, dass es die richtige Entscheidung war Tricoma ausgewählt zu haben.

An manchen Stellen läuft es noch nicht 100% perfekt, jedoch kann man das auch nicht erwarten, wenn man auf der Suche nach einem System ist. Jede Firma hat eben eigene Besonderheiten, aber das würde ich gerne an anderer Stelle ansprechen und vielleicht gibt es ja sogar mal die Möglichkeit in Zeil am Main vorbei zu schauen, sofern das gestattet ist. Ich würde mich jedenfalls sehr freuen. :-)

Liebe Grüße

Maik Schewe
Krebs Glas Lauscha GmbH
Marc Peikert
(109 Beiträge)
31.01.2022 16:30:41

Re.: Krebs Glas Lauscha seit einem Jahr dabei

Hallo Maik,

ich habe mir euren tricoma-Shop mal angesehen, da ich selbst auch einen nutze bin ich da immer gern etwas vorwitzig. :)
Habt Ihr die Startseite (Block Themenwelten, oder Unsere Empfehlungen, oder Dekorsets etc.) mit der App t+Content so integriert?

Dann habt ihr Amazon-Pay selbst integriert bei den Zahlungsarten. Allerdings erst nachdem man sich Registriert hat ersichtlich.
Man kann Amazon-Pay damit quasi nicht als Express-Checkout nutzen.

Setzt den doch in den Warenkorb und auf die Login-Seite, damit der Kunde AmazonPay als Express-Zahlart ohne Anmeldung/Registrierung nutzen kann. :)

Standardmäßig ist der Button ja eigentlich nur auf der Warenkorb-Seite und wird mit der Variable {amazonpay_bezahlbutton} gesetzt.
Maik
(57 Beiträge)
31.01.2022 16:47:51

Re.: Krebs Glas Lauscha seit einem Jahr dabei

Hi Marc,

schön, dass du dir unseren Shop angeschaut hast.

Die App t+content nutzen wir nicht, ich muss auch ehrlich sein und weiß gerade auch nicht was sie kann. Schaue ich mir darüber hinaus gerne mal an. Ich hab es altmodisch ins Template eingebaut über Quelltext, leider nicht Updatesicher, aber naja mein Gott, gibt schlimmeres, aber man kann es sicher auch eleganter lösen.

Das mit Amazon Pay war wunsch von unserem Geschäftsführer. Wir hatten davor Gambio und dort waren alle Zahlungsarten in der Bezahlübersicht. Diese Möglichkeit hat Tricoma nicht, das war eine (teure) Anpassung, weil ich zur der Zeit nicht wusste wie.
Der Hinweis mit dem Button ist super. 1000-Dank dafür, werde ich die Woche mal einbauen.

Habe mir eben auch mal euren Shop angesehen. Ich bin leidenschaftlicher Heimwerker und das perfekte Opfer für euren Shop. :-D Das nächste Projekt kommt bestimmt.
BerryBase
(11 Beiträge)
31.01.2022 19:12:33

Re.: Krebs Glas Lauscha seit einem Jahr dabei

Hallo Maik,

schön hier noch jemanden zu treffen der im System programmiert :)

Das mit der App klingt sehr spannend. Hast du deine eine PWA gebaut oder eine Native iOS / Android App?

Viele Grüße
Rene
Maik
(57 Beiträge)
01.02.2022 09:06:44

Re.: Krebs Glas Lauscha seit einem Jahr dabei

Hallo Rene,

es ist eine PWA. Man ist natürlich auf das Internet angewiesen, aber im Prinzip arbeiten wir ja mit Tricoma immer in der Cloud, deswegen habe ich das beibehalten.

Ich habe ein paar Screenshots gemacht, damit man einen Eindruck hat. Datensuche und Eingabe läuft alles live über Ajax. Kann auch gerne bei weiterem Interesse mal ein eigenes Thema dazu aufmachen.

LG
Maik
Mario Alka
(101 Beiträge)
02.02.2022 14:22:14

Re.: Krebs Glas Lauscha seit einem Jahr dabei

Hallo Herr Schewe,

an dieser Stelle ein: "Willkommen im tricoma Forum".

Vielen Dank für das ausführliche und ehrliche Feedback.
Es ist echt interessant welche Entwicklungen es alles zu unserem Produkt gibt. Ich denke hier wird es um so mehr Zeit das Apps/Plugins durch Drittanbieter über den Store möglich sind 😁

Wir sind in den letzten Zügen der Planung des Stammtisches für das Q1. Hier werden natürlich David Selig und ich auch persönlich dabei sein und wir freuen uns auf einen offenen Austausch und ein persönliches Kennenlernen.

Schöne Grüße

Mario Alka
tricoma - Get the most out of your business
BerryBase
(11 Beiträge)
03.02.2022 02:08:16

Re.: Krebs Glas Lauscha seit einem Jahr dabei

Hallo Maik,

richtig coole Sache. Da würde ich mich gerne mal detaillierter mit dir austauschen.

@Mario: Gibt es schon ein Abstimm-Möglichkeit für den Community Store? Dann bitte schon mal ein Doppel-Like von uns hinterlegen ;)

Viele Grüße

Rene
Mario Alka
(101 Beiträge)
03.02.2022 07:57:17

Re.: Krebs Glas Lauscha seit einem Jahr dabei

Hallo Rene,

ich habe soeben einen Eintrag im Release Manager angelegt:

#44427 Apps und Plugins im tricoma-store durch Drittanbieter

Schöne Grüße

Mario
tricoma - Get the most out of your business
Mario Alka
(101 Beiträge)
13.04.2023 16:55:32

Re.: Krebs Glas Lauscha seit einem Jahr dabei

Hi Rene,

ich bin heute durch die Erweiterungen für die Drittanbieter Appverwaltung auf den Forenbeitrag gestoßen.

Es ist ein bisschen mehr als ein Jahr ist vergangen und wir haben es geschafft:

1. eine Staging Lösung bereit zu stellen
2. eine SDK zu veröffentlichen
3. die Doku als Masterclass zu bauen
4. einen neuen kompatiblen App Store zu bauen
5. eine Verwaltung für Drittanbieter Apps zu erstellen mit Übertragung in unser App Depot
6. den Store für Drittanbieter zu öffnen
7. die erste App von dir als Drittanbieter zu launchen:
https://www.tricoma.de/Versanddienstleister/Asendia-Connector/

Ich bin gespannt welche tollen Apps in Zukunft noch kommen werden.

Grüße

Mario
tricoma - Get the most out of your business

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