Hallo ,
wir haben in SW6 einen Gutschein angelegt.
Nachdem der Kunde nun eine Bestellung getätigt hat und der Gutschein eingelöst worden ist, stellt sich in Tricoma die Bestellung mit einem fehlenden Artikel dar.
D.h. die Bestellung wird abgerufen und angelegt, der Gutschein wird als minus Artikel mit dem Gutscheinwert eingetragen, kann ja aber so nicht abgeschlossen werden, da der Bestand "0" ist.
Anbei ein entsprechendes Bild.
Wie löst Ihr das Problem?