OTTO Market Connector: keine Bestandsreservierung von angekündigten Bestellungen [#791]

Forenbereich: Weitere Marktplätze
Marc Peikert
(110 Beiträge)
26.10.2023 16:27:34

OTTO Market Connector: keine Bestandsreservierung von angekündigten Bestellungen

Leider fällt mir gerade auf, das trotz der Detail-Einstellung das angekündigte Bestellungen abgeholt werden sollen dies nicht so richtig geschieht. Zwar werden angekündigte Bestellungen im Connector eingelesen ohne Kundenanlage, sprich, ich sehe die Bestellnummer und den Status "Announced", aber die Artikel die sich in den Bestellungen verbergen sind von der Menge her nicht reserviert und weiterhin voll verfügbar.

In der Lagermenge steht die volle Menge auch als verfügbar und auch in der App Lager gibt es keinen reservierten Bestand.
Kann das mal bitte jemand gegenprüfen?

Mein Updatestand Version 1.7
Ist da vielleicht ein bekannter Fehler mit dem Update zu Version 1.8 gefixed worden?

Gruß,
Marc
Kai Hofmann
(59 Beiträge)
27.10.2023 09:16:56

Re.: OTTO Market Connector: keine Bestandsreservierung von angekündigten Bestellungen

Hallo Marc,

vielen Dank für deinen Beitrag.
Aktuell ist mir hierzu noch nichts bekannt.

Du hast ja schon einen Release Eintrag angelegt. :)

Ich habe diesen an den zuständigen Kollegen bereits weitergeleitet.
Sobald es geprüft wurde, erhältst du eine Rückmeldung von uns.

Ich wünsche dir einen schönen Tag.


Viele Grüße

Kai
tricoma - Get the most out of your business
Marc Peikert
(110 Beiträge)
30.10.2023 12:18:58

Re.: OTTO Market Connector: keine Bestandsreservierung von angekündigten Bestellungen

Rückmeldung von Support:
Ihr letztes Komplettupdate war am 30.05.2023, die Bestandsreservierung war allerdings erst ab August 2023 verfügbar.
(siehe https://www.tricoma.de/Release-Manager/ )

Mein System hat schon vorher angekündigte Bestellungen abgeholt und den Bestand reserviert, hat auch die entsprechenden Einstellbuttons. Ich vermute jetzt mal, das ich mit meinem Update vom 30.05.2023 von OTTO API V2 auf V3 aktualisiert habe und unter der V2 die Reservierung funktionierte und in der V3 zu dem Zeitpunkt nicht. Das kommt so grob hin, das seit meinem letzten Update keine reservierten Bestellungen importiert wurden.
Und im August 2023 gabs dann wohl den Release-Manager zur Integration der Bestellreservierung unter Otto API V3

Anders kann ich mir das aktuell nicht erklären. Natürlich dann etwas blöd gelaufen wenn durch ein Update dann vorhandene Funktionen quasi vorübergehend durch ein API Update vorerst nicht vorhanden sind und nachgelagert noch implementiert werden.
Das hatte ich so nicht auf dem Schirm.

Dann betrifft das quasi alle Kunden die auf OTTO API V3 aktualisiert haben vor August 2023 und von 08/23 an kein Update hatten. :)
Werde ein Update einplanen.

Gruß,
Marc

Kai Hofmann
(59 Beiträge)
30.10.2023 16:11:54

Re.: OTTO Market Connector: keine Bestandsreservierung von angekündigten Bestellungen

Hallo Marc,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ggf. hat sich hier etwas überschnitten.

Ein Update sollte an dieser Stelle das Problem jedoch lösen.


Viele Grüße

Kai Hofmann
tricoma - Get the most out of your business

Seite 1

Kompatibel mit

Folge uns

Einen Augenblick bitte...
Cookie und Tracking
Diese Webseite verwendet Cookies
Cookies werden zur Verbesserung der Benutzerführung verwendet und helfen dabei, diese Webseite besser zu machen.