Marc Peikert

Rechnungsupload klappt nicht häufige Fehlermeldung

Seit wenigen Tagen kommen immer öfter beim Übertragen erledigter Amazon-Aufträge bzw. beim Übertragen der Rechnungen Fehlermeldungen, das kein Feed angelegt werden konnte. Auch mehrfaches Rücksetzen und Neuübertragen bringt dann leider kein Erfolg.

Da es keine Änderungen gegeben hat vermute ich mal das es an Amazon liegt, aber kann das evtl. jemand Bestätigen?
tricoma-status-portal ist grün.

Aktuell muss ich dann manuell die jeweilige Rechnung im SellerCentral hochladen und den Fehler im tricoma dann auf Ignorieren/Erledigt setzen.

Viele Grüße,
Marc

Andy Glaser

Re.: Rechnungsupload klappt nicht häufige Fehlermeldung

Hallo Marc,

ich hab das gerade mal bei uns gecheckt, wir haben das gleiche Problem. Fehler über Fehler...

Andy

Marcel Sommer

Re.: Rechnungsupload klappt nicht häufige Fehlermeldung

Hallo zusammen,

das Problem ist uns bekannt und wurde gestern bereits behoben.

Wer davon betroffen ist, sollte ein Komplettupdate durchführen, danach sollte es wieder reibungslos funktionieren.

Unsere Updatetermine stehen euch von Montag bis Mittwoch zur Verfügung.

Viele Grüße,

Marcel