Zusenden der Zugangsdaten per Post

In der App Anschreiben kannst du unter Einstellungen → Kundenvorlagen eine eigene Textvorlage für Anschreiben definieren. Diese Vorlage kannst du beispielsweise nutzen, um deinen Kunden neue Zugangsdaten oder Passwortinformationen zukommen zu lassen.

Öffne die Übersicht in der App Kunden und wähle im Aktionsmenü die Option „Passwort per Anschreiben generieren“.

Dabei wird automatisch ein neues Passwort erzeugt und gleichzeitig ein neues Anschreiben für den Kunden angelegt.

Unter Anschreiben → Übersicht findest du alle erstellten Anschreiben. Hier kannst du die Dokumente öffnen, prüfen und anschließend generieren.

Nach der Generierung hast du die Möglichkeit, die Anschreiben zum Sammeldruck hinzuzufügen oder sie direkt per Postversand zu versenden.

Für den automatischen Versand per Post wird ein tricoma Fulfillment-Account benötigt. Mehr dazu findest du hier → Briefversand an Ihre Kunden