Sie haben die Option in den Einstellungen der App Bugtracker im Reiter "E-Mail-Versand" verschiedene Vorlagen zu hinterlegen, welche genutzt werden, wenn der Status geändert wird.
Legen Sie zunächst einen Betreff für die E-Mail und den Inhalt fest.
Unterhalb der Vorlagen finden Sie eine Übersicht der verfügbaren Variablen sowie die entsprechende Funktion davon, diese können Sie für den Inhalt der Mail nach Belieben nutzen.
Im Reiter "Ticketvorlage" gibt es wiederum die Möglichkeit verschiedene Vorlagen zu hinterlegen, welche beispielsweise Ihre Anwendung finden wenn aus einem Bugtracker ein Ticket angelegt wird.
Auch hier legen Sie zuerst einen Betreff für das Ticket und den gewünschten Inhalt der Vorlage fest.
Für die Ticketvorlagen gibt es auch verschieden nutzbare Variablen, welche Sie unterhalb der Vorlagen finden.