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Texterkennung und Maileingang auf einem Fremdserver

Die Texterkennung (OCR) und auch der Maileingang im tricoma DMS basieren auf einem sogenannten Push-Verfahren.

Das bedeutet: Die Server von tricoma fulfillment nehmen aktiv Kontakt zu deinem tricoma-System auf, um Daten sicher per SSL-Verbindung über Port 443 zu übertragen.

Damit die Texterkennung und der Maileingang reibungslos funktionieren, muss dein Server die folgenden Bedingungen erfüllen:

  • ✅ Der SSL-Port 443 darf nicht geändert worden sein.
  • ✅ SSL muss aktiviert und korrekt eingerichtet sein.
  • ✅ Dein tricoma-System muss von extern erreichbar sein.
  • ✅ Es muss eine öffentliche und statische IP-Adresse vorhanden sein.

Wenn du tricoma auf einem eigenen oder fremden Server betreibst, solltest du vor der Einrichtung der Schnittstelle unbedingt prüfen, ob diese Voraussetzungen erfüllt sind. Nur dann kann die Kommunikation zwischen tricoma fulfillment und deinem System zuverlässig funktionieren.


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