Nutzung der Funktion Angebote zuweisen

Mit dem Tool „Angebote zuweisen“ kannst du automatisch Tickets aus einem bestehenden Angebot erstellen – ohne jedes Ticket manuell anlegen zu müssen.

Gerade wenn ein Angebot angenommen wurde, sparst du dir mit dieser Funktion viel Zeit.

So gehst du vor:

1. Öffne die App Ticketsystem

2. Gehe in den Bereich Tools > Angebote zuweisen

Gib dort folgende Informationen ein:

• Angebotsnummer:
  Um welches Angebot handelt es sich?

• Projekt-ID:
  Gib die Projekt-ID des Kunden an, dem das Angebot zugeordnet ist.

• Kategorie:
  Wähle die passende Ticketkategorie zur Zuordnung der Tickets.

• Positionen angeben:
  Weise die einzelnen Angebotspositionen direkt den zuständigen Benutzern zu.

Abschluss:

Klicke auf „Jetzt zuweisen“, um die Tickets automatisch erstellen zu lassen.

Jedes Ticket enthält die jeweilige Angebotsposition mit Beschreibung – so weißt du sofort, worum es geht, ohne das Angebot separat öffnen zu müssen.