Bestellungen abgleichen

🛒 Bestellungen abholen

In der App Magento Connector kannst du unter Tools → Bestellungen abgleichen Bestellungen manuell abrufen oder den Status vorhandener Bestellungen anpassen.

Unter diesem Menüpunkt stehen dir zwei Hauptfunktionen zur Verfügung:

• Abholen der Bestellungen
• Anpassen des Bestellstatus

🔄 Abholen der Bestellungen

• Wähle bei Shop den gewünschten Shop aus, von dem Bestellungen abgeholt werden sollen.
• Lege unter Datum von den Startzeitpunkt des Abrufzeitraums fest.
• Definiere unter Datum bis das Enddatum des gewünschten Zeitraums.
• Die Option Debugausgabe ist ausschließlich für Entwickler relevant und zeigt technische Details der Kommunikation an.
• Klicke anschließend auf „Abholen“, um die Bestellungen abzurufen. Die Bestellungen werden nach erfolgreichem Abruf in der Übersicht „Bestellungen“ angezeigt.
• Prüfe zusätzlich die Übersicht „Meldungen“, um mögliche Fehlermeldungen oder Warnhinweise zu erkennen.

So kannst du jederzeit manuell neue Bestellungen aus Magento importieren – unabhängig von der automatischen Synchronisation.

⚙️ Bestellstatus anpassen

Neben dem Import kannst du über dieselbe Oberfläche auch den Bestellstatus zwischen tricoma und Magento abgleichen.

• Wähle bei Shop den Shop aus, dessen Bestellstatus synchronisiert werden soll.
• Definiere unter Datum von und Datum bis den Zeitraum, in dem Bestellungen berücksichtigt werden sollen.
• Wähle den Status in tricoma aus, der an Magento übermittelt werden soll.

🔁 Statuszuordnung zwischen tricoma und Magento

Durch einen Klick auf „Übermitteln“ werden alle Bestellungen des gewählten Shops im angegebenen Zeitraum mit dem entsprechenden Status in Magento aktualisiert.

Auch hier empfiehlt es sich, nach der Übertragung die Übersicht „Meldungen“ zu prüfen, um eventuelle Übermittlungsfehler zu erkennen.