Produkterkennung bei Bestellabholung: Welche Einstellung wählen, was ist möglich, was kann passieren?

Produkt-Erkennung beim Bestellimport aus Magento

Beim Import von Bestellungen aus Magento nach tricoma wird geprüft, ob die in der Bestellung enthaltenen Produkte bereits im System vorhanden sind. Diese Prüfung erfolgt standardmäßig über die Artikelnummer (SKU).

Findet tricoma anhand der SKU ein passendes Produkt, wird dieses automatisch in der Bestellposition hinterlegt.

Konfiguration der Produkterkennung

Wenn du ein anderes Erkennungsverhalten für den Bestellimport verwenden möchtest, kannst du dies individuell pro Shop konfigurieren.

Die Einstellung findest du unter:
Einstellungen → Shops → Shop XY → Details → Produkt-Erkennung

Verfügbare Erkennungsverfahren

Folgende Optionen stehen dir zur Verfügung:

• Standardverhalten
  Prüfung in folgender Reihenfolge:
  1. Artikelnummer (SKU)
  2. Magento-ID aus der Abgleich-Tabelle (siehe Tutorial: Produkte">Produkte)

  Empfohlene Standardeinstellung für die meisten Shops.

• Produktzuordnung, dann Artikelnummer
  Prüfung in folgender Reihenfolge:
  1. Magento-ID aus der Abgleich-Tabelle (siehe Tutorial: Produkte">Produkte)
  2. Artikelnummer (SKU)

  Diese Variante ist sinnvoll, wenn Produkte häufiger zwischen Magento und tricoma synchronisiert werden und du sicherstellen möchtest, dass zuerst die direkte Zuordnung aus dem Abgleich genutzt wird.

• Artikelnummer, ohne Produktzuordnung
  Prüfung ausschließlich über:
  1. Artikelnummer (SKU)

  Verwende diese Option, wenn keine Produktzuordnungstabelle vorhanden ist oder du ausschließlich über die Artikelnummer abgleichen möchtest.

• Artikelnummer, ohne Produktzuordnung (aber Produktzuordnung bei Einzelprodukten)
  Prüfung in folgender Reihenfolge:
  1. Artikelnummer (SKU)
  2. Magento-ID aus der Abgleich-Tabelle, jedoch nur bei Einzelprodukten (simple)

  Diese Einstellung ist geeignet, wenn du Variantenprodukte manuell verwaltest, aber Einzelprodukte automatisch zugeordnet werden sollen.

Wichtiger Hinweis

Wird ein falsches Erkennungsverhalten gewählt, kann es je nach Pflegezustand deiner Produktdaten in Magento zu fehlerhaften Zuordnungen kommen. In diesem Fall könnte tricoma ein falsches Produkt in der Bestellung hinterlegen.

Überprüfe daher regelmäßig, ob die gewählte Erkennungslogik zu deiner Datenstruktur in Magento passt.