Daten importieren: Kunden

Unter Tools > Daten importieren > Kunden importieren kannst du alle Kunden eines Shopware-Shops in tricoma importieren.

Je nach Anzahl der Kunden kann der Abgleich mehrere Minuten dauern.
Der Abgleich erfolgt über die E-Mail-Adresse: Ist die E-Mail-Adresse bereits in tricoma vorhanden, werden die Daten aktualisiert, ansonsten wird ein neuer Kunde angelegt.

Diese Daten werden gespeichert:

• Kundenadresse: Firma, Anrede, Nachname, Vorname, Straße, Hausnummer, Adresszusatzfeld, PLZ, Ort, Land
• Zusätzliche Kundendaten: E-Mail, Telefon, Fax, USt-Id, Geburtsdatum
• Bankdaten: Kontoinhaber, Bankname, Kontonummer, BLZ
• Lieferadresse: Firma, Anrede, Nachname, Vorname, Straße, Hausnummer, Adresszusatzfeld, PLZ, Ort, Land
• Kundengruppe
• Standardmäßige Zahlungsweise

Diese Einstellmöglichkeiten sind vorhanden:

• Kundennummer: Welche Kundennummer soll ein Kunde in tricoma bekommen, wenn er noch nicht vorhanden ist und neu angelegt wird?
  • Keine Auswahl: Standardverhalten von tricoma
  • Nächste Nummer: Die nächste freie Nummer in tricoma
  • Kundennummer aus Shopware: Die Nummer darf in tricoma noch nicht vorhanden sein.
  • Kunden-ID aus Shopware: Die ID darf in tricoma noch nicht vorhanden sein.
• Titel der Lieferadresse: Dieser Titel wird für die Lieferadresse verwendet, die beim Kunden als Weitere Adresse unter diesem Titel angelegt oder aktualisiert wird. Ist kein Titel eingetragen, wird die Lieferadresse nicht gespeichert.
• Einzelne Kunden: Gib hier Kundennummern aus Shopware (z. B. 20004, 20008) kommasepariert ein, um nur diese Kunden zu importieren. Bleibt das Feld leer, werden alle Kunden importiert.

Hinweise:

• Zahlungsarten: Damit die Standardzahlungsweise gespeichert werden kann, muss die ID in der Zahlungsartenzuordnung hinterlegt sein (Tutorial: Zahlungsweisen: Zahlungsarten für Bestellungen).
• Länder: Damit die Länder in der Kunden- und Lieferadresse gespeichert werden können, muss die ID des Landes in der Länderzuordnung vorhanden sein (Tutorial: Shopeinstellungen: Länderzuordnung).
• Datenfelder: Damit Kundenadresse und zusätzliche Kundendaten gespeichert werden können, müssen die entsprechenden internen Datenfelder vorhanden sein und den externen Datenfeldern zugeordnet sein (Tutorial: Erklärung: Datenfelder und Datenfeldfunktionen).