Serverinfo / Konfiguration des Shopware-Servers

Damit der Shopware Connector von tricoma problemlos mit deinem Shopware-Shop kommunizieren kann, muss auch der Server, auf dem dein Shop läuft, korrekt eingerichtet sein. Andernfalls kann es z. B. passieren, dass der Produktabgleich nicht funktioniert (häufig werden dann Bilder nicht korrekt übertragen).
Wenn ein Fehler auftritt, den du dir nicht erklären kannst, hilft oft ein Blick in die Server-Konfiguration des Shopware-Shops.

Die Server-Konfiguration findest du im Backend deines Shops unter Einstellungen > Systeminfo. Folgende Einstellungen sind für den Abgleich besonders wichtig:

• memory_limit:
  Der Arbeitsspeicher, den der Shopware-Shop nutzen darf. 256 MB reichen für eine Datenübertragung über die API nicht aus, da viele Daten (Produkte, Bilder, Varianten) auf einmal übertragen werden. Empfohlen sind mindestens 2048 MB oder mehr, um sicherzustellen, dass der Abgleich nicht abbricht und keine unklaren Fehlermeldungen zurückgegeben werden.
• max_execution_timeout:
  Die maximale Ausführungszeit eines Skripts. 30 Sekunden sind meist zu kurz. Empfehlenswert sind deutlich längere Werte, z. B. 120, 300 oder 600 Sekunden, damit größere Übertragungen nicht abbrechen.
• allow_url_fopen:
  Ist allow_url_fopen deaktiviert, kann der Shop keine Bild-Adressen von tricoma abrufen. Das führt zu der Fehlermeldung: Could not open http://....jpg for reading.