Verarbeitung von Gutscheinen in Bestellungen

In deinem Shop kannst du viele verschiedene Gutscheine erstellen, mit denen Kunden Rabatte auf ihre Bestellungen erhalten. Der Shopware 6 Connector kann diese Gutscheine mit wenigen Einstellungen beim Import von Bestellungen verarbeiten, sodass die Bestellungen inklusive Gutscheinrabatten korrekt in tricoma angelegt werden.

Normales Vorgehen, wie Gutscheine verarbeitet werden:

• Shopware: Du nutzt entweder ein Plugin für die Verwaltung von Gutscheinen oder die standardmäßig mitgelieferte Gutschein-Funktionalität.
• Shopware: Eigene Produkte für Gutscheine sind nicht erforderlich.
• Shopware: Verwendet ein Kunde einen Gutscheincode in einer Bestellung, legt Shopware eine Bestellposition mit einer Gutschein-Artikelnummer (vom Plugin verwaltet), einem negativen Wert und einem Titel an.
• tricoma: Der Shopware 6 Connector importiert die Bestellung.
• tricoma: Die Gutscheinposition wird erkannt, weil der Titel mit „Gutschein“ (oder dem von dir eingestellten Wert in Shopeinstellungen: Zahlungsoptionen) beginnt und der Wert negativ ist. Auch wenn du in Shopware viele unterschiedliche Gutscheine mit variierenden Codes hast – egal ob Festpreis oder prozentual – übergibt Shopware diese standardmäßig mit dem Titel „Gutschein“ (einstellbar im Shop unter Rabatte/Zuschläge). Dieser muss mit der Einstellung in den Zahlungsoptionen übereinstimmen.
• tricoma: In den Zahlungsoptionen muss ein Produkt hinterlegt sein, das bei Erkennung eines Gutscheins in der Bestellung als Bestellposition mit dem negativen Wert eingetragen wird.

Fazit: Du musst in tricoma nicht für jeden einzelnen Gutschein ein eigenes Produkt anlegen oder mit dem Shop abgleichen. Es genügt ein einziges Produkt für alle Gutscheine, das nicht mit dem Shop synchronisiert wird.