Das tricoma System arbeitet intern mit zwei Firewall-Systemen: einer eigens entwickelten tricoma-Firewall und der Library "PHP IDS", um ein Höchstmaß an Sicherheit zu gewährleisten.
Da die tricoma-Firewall sehr sensibel auf Eingaben reagiert, kann es in Einzelfällen dazu kommen, dass IP-Adressen gesperrt werden – zum Beispiel durch mehrfache Fehleingaben oder wiederholte Login-Versuche.
Um eine gesperrte IP-Adresse wieder freizuschalten, kannst du in der App Administration → Logfile → IP-Blacklist die gesperrten Einträge einsehen und entsperren.
Wichtig:
Entsperre nur IP-Adressen, bei denen du dir sicher bist, dass sie vertrauenswürdig sind.