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Wiedervorlagen

Die Wiedervorlage ist eine Erinnerungsfunktion, die in der Short-Info beim entsprechenden App-Symbol angezeigt wird.
Sie können Wiedervorlagen zu nahezu jedem beliebigen Element wie z.B. Angeboten, Rechnungen, Projekten, Tickets im Ticketsystem, Produkten, Kunden, uvm. erstellen. Auch bestimmte Apps/Connectoren können automatisch Wiedervorlagen erstellen, um auf eine zu erledigende Aktion aufmerksam zu machen.

Um eine Wiedervorlage zu erstellen, klicken Sie einfach auf das Wiedervorlagen-Icon:
/wv0.png

Die Zahl neben dem Icon zeigt an, wie viele Wiedervorlagen zu diesem Element vorhanden sind, die der Benutzer sehen kann.
Wiedervorlagen in verschiedenen Apps
Wiedervorlagen in verschiedenen Apps

Eine Wiedervorlage kann auf einen bestimmten Termin gelegt und für alle oder an einen bestimmten Benutzer adressiert werden, natürlich auch an sich selbst. Ein Benutzer kann nur die Wiedervorlagen in der Short-Info oder im Element sehen, die entweder an diesem Benutzer oder an alle adressiert sind.

ACHTUNG: Wiedervorlagen können nicht beliebig lang sein. Achten Sie darauf, dass der Text nicht länger als 200 Zeichen ist.

Wiedervorlage anlegen
Wiedervorlage anlegen

Wenn der in der Wiedervorlage angegebene Zeitpunkt erreicht ist, wird ein Hinweis auf die Wiedervorlage in der Shortinfo rechts angezeigt. Je nachdem in welcher App man die die Wiedervorlage erstellt hat (Produkt, Kunde, BEstellunge,..) wird das dementsprechende Symbol in der Shortinfo angezeigt

Infobereich
Infobereich

Klicken Sie nun in Ihren Shortinfos auf die Wiedervorlage, um direkt in das entsprechende Modul zu kommen.

Sie finden Ihre Wiedervorlagen auch in dem Fenster "Mein tricoma" unter "System".

Wenn Sie den Link bei der Wiedervorlage anklicken, wird der Ursprungsort, also z.B. das Produkt oder das Angebot, aus welchem heraus die Wiedervorlage erstellt wurde, geöffnet. Um die Wiedervorlage zu bearbeiten, müssen Sie an diesem Ort wieder auf das Wiedervorlagesymbol bzw. den Link klicken.

Wiedervorlagen in Mein tricoma
Wiedervorlagen in Mein tricoma

Im Wiedervorlagefenster können Sie die Wiedervorlage über die Zeitangaben unterhalb des Textes um den entsprechenden Zeitraum verschieben. Es wird dabei immer vom aktuellen Zeitpunkt ausgegangen. Eine Verschiebung um eine Stunde würde die Wiedervorlage also in einer Stunde erscheinen lassen, auch wenn sie vorher z.B. bereits auf den nächsten Tag terminiert war.

Wiedervorlage bearbeiten
Wiedervorlage bearbeiten
Damit die Wiedervorlage in der Short-Info wieder verschwindet, muss diese geöffnet und gelöscht werden.

Siehe auch das Masterclass Video dazu:

 
Hersteller / Partner

tricoma AG

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