Bestellungen werden verspätet importiert - Bestellungen fehlen

Gelegentlich wird die Frage gestellt, warum Bestellungen bei Amazon zeitverzögert in tricoma zu finden sind. Der Grund ist, dass Bestellungen nicht automatisch von Amazon an tricoma übergeben werden, sondern wir diese aktiv abholen müssen. Dazu müssen wir zunächst Bestellungen bei Amazon anfragen, die wir dann zeitversetzt wieder abrufen können. Daher vergehen in der Regel bereits rund 20 bis 60 Minuten, bis eine Bestellung in tricoma verfügbar ist.

In wenigen Ausnahmefällen kommt noch hinzu, dass Bestellungen zwar vom Kunden getätigt wurden, Amazon diese jedoch noch nicht zum Versand freigegeben hat, da die Zahlung noch aussteht. Solche Bestellungen können in Einzelfällen bis zu 24 Stunden benötigen, bis sie freigegeben werden.