Bestellungen werden verspätet importiert - Bestellungen fehlen
Gelegentlich wird die Frage gestellt, warum Bestellungen bei Amazon zeitverzögert in tricoma zu finden sind. Dies hat den Hintergrund das Bestellungen nicht von amazon an tricoma übergeben und wir diese abholen müssen. Hierzu müssen wir erst einmal Bestellungen anfragen, welche wir dann zeitverzögert von amazon wieder abholen können. Daher vergehen in der Regel bereits rund 20 bis 60 Minuten bis wir die Bestellung in tricoma haben.
Nun gibt es in wenigen Ausnahmefällen noch den Faktor das Bestellungen von Kunden getätigt wurden, aber amazon selbst diese zum Versand noch nicht freigegeben hat, da die Zahlung noch aussteht. Solche Bestellungen können in Einzelfällen bis zu 24h dauern bis diese freigegeben sind.